La actualización permite utilizar credenciales de Microsoft Entra ID, Google Workspace y Okta, centraliza los registros de varios clientes y simplifica la sustitución de dispositivos.

Zyxel Networks ha actualizado su plataforma de gestión cloud con el lanzamiento de Nebula 20.10. La nueva versión incorpora funciones de acceso basadas en la identidad, herramientas para supervisar varias redes y un procedimiento que permite transferir automáticamente configuraciones y licencias cuando se sustituye un equipo.

Las novedades están dirigidas principalmente a proveedores de servicios gestionados y departamentos de TI responsables de varias sedes. Su objetivo es reducir las tareas manuales relacionadas con la creación de cuentas, el diagnóstico de incidencias y el reemplazo de dispositivos.

La plataforma Nebula permite administrar de forma centralizada equipos de red de Zyxel y, aunque su modalidad básica es gratuita, algunas de las nuevas funciones requieren una licencia Nebula Pro Pack o MSP Pack.

Acceso mediante identidades corporativas

Nebula 20.10 incorpora el servicio Nebula Identity Federation, que permite conectar la plataforma con proveedores de identidad externos como Microsoft Entra ID, Google Workspace y Okta.

Los empleados pueden utilizar sus credenciales corporativas para acceder a las redes Wi-Fi y a los servicios VPN de la organización, sin necesidad de mantener una cuenta independiente en Nebula. En espacios compartidos, la función permite que usuarios pertenecientes a distintas empresas accedan a una misma infraestructura inalámbrica mediante las credenciales de sus respectivas organizaciones.

Los MSP y los equipos de TI también pueden federar varios proveedores de identidad y aplicar políticas de acceso a una organización o sucursal. La gestión centralizada busca reducir las configuraciones duplicadas y facilitar la eliminación de cuentas cuando un empleado deja de necesitar acceso.

La actualización añade además el inicio de sesión mediante claves de acceso creadas a través del servidor de autenticación en la nube Nebula Cloud Authentication Server. Este sistema permite prescindir de las contraseñas en determinados procesos y reduce la exposición a ataques de phishing destinados a robar credenciales.

Más información sobre la topología de red

Otra de las novedades se encuentra en las herramientas de diagnóstico. Nebula muestra un mapa visual en tiempo real de las conexiones físicas entre los dispositivos de la red.

Con la versión 20.10, esta representación puede incluir también configuraciones de segmentación mediante VLAN y agregación de enlaces. Los administradores pueden utilizar esta información para comprobar la estructura de la red y localizar errores de configuración o problemas de conectividad.

Para los proveedores de servicios gestionados, la plataforma incorpora una vista centralizada de los registros de eventos. De esta forma, los técnicos pueden consultar desde un mismo lugar la actividad de diferentes organizaciones y emplazamientos, sin entrar individualmente en cada entorno administrado.

Esta función puede facilitar la detección de incidencias comunes y reducir el tiempo dedicado a revisar las redes de varios clientes.

Transferencia de configuraciones al sustituir equipos

Nebula 20.10 también modifica el procedimiento de reemplazo de dispositivos. Cuando un equipo se avería o debe actualizarse, el administrador puede desconectar el modelo anterior y registrar el sustituto desde la plataforma.

Las configuraciones y licencias asociadas se transfieren automáticamente al nuevo dispositivo. El proceso evita reconstruir manualmente la configuración y puede reducir el tiempo durante el que la red permanece sin servicio.

Para MSP e integradores, esta capacidad simplifica las intervenciones en sedes remotas y permite preparar sustituciones sin desplazar personal especializado para configurar el equipo desde el principio.

La combinación de federación de identidades, registros centralizados y transferencia de configuraciones refuerza la orientación de Nebula hacia la gestión de varias organizaciones y ubicaciones. Para el canal, las nuevas funciones pueden facilitar la prestación de servicios recurrentes de administración, soporte y seguridad de redes.