El encuentro reunió a más de un centenar de partners y proveedores de servicios gestionados. La IA agéntica, la evolución de la seguridad de red, la gobernanza de la IA y el acceso seguro centraron una jornada en la que la compañía comunicó un crecimiento de doble dígito en España durante el primer semestre.

WatchGuard ha celebrado una nueva edición de su Partner Summit en Madrid para analizar con su canal la evolución del mercado de ciberseguridad y las necesidades de los proveedores de servicios gestionados. El encuentro reunió a más de un centenar de partners y MSP y combinó el balance del negocio en España con presentaciones tecnológicas y un debate sobre las demandas de los clientes.

La seguridad unificada fue el hilo conductor de la jornada. WatchGuard defendió la necesidad de compartir información entre las herramientas de protección y automatizar parte del trabajo técnico para que los MSP puedan prestar servicios continuados en un entorno marcado por la escasez de especialistas y la complejidad de las amenazas.

Cuatro cambios que afectan a la prestación de servicios

Durante el Summit, la compañía identificó cuatro transformaciones que, a su juicio, están redefiniendo el mercado: la incorporación de IA agéntica a las operaciones de seguridad, la evolución de la seguridad de red hacia modelos más inteligentes, la gobernanza de la IA y la simplificación del acceso seguro.

La primera afecta directamente al trabajo de los equipos técnicos. WatchGuard presentó nuevas capacidades de Rai, su propuesta de IA para MSP, orientadas a automatizar tareas de análisis, investigación, priorización y elaboración de informes. El objetivo planteado es ampliar la capacidad operativa de estos equipos, aunque la nota no aporta mediciones del ahorro de tiempo o del aumento de productividad.

La evolución de la seguridad de red y la simplificación del acceso plantean, por su parte, la necesidad de coordinar la protección de las comunicaciones con la identidad de los usuarios y los recursos a los que acceden. La gobernanza de la IA añade otro ámbito de trabajo: conocer y controlar el uso de estas herramientas dentro de las organizaciones, incluido el denominado Shadow AI o uso de aplicaciones de IA no autorizadas.

El fabricante mostró capacidades de seguridad de red, detección y respuesta, protección frente al Shadow AI e identidad digital integradas en su Unified Security Platform.

Compartir contexto para facilitar la operación

Para el canal MSP, la propuesta de unificación está relacionada con cómo gestionar la seguridad de los clientes. Contar con más herramientas no garantiza por sí solo una mejor respuesta si los equipos deben investigar cada alerta en entornos separados.

Manu Santamaría, director de Gestión de Producto de WatchGuard, vinculó el valor de la plataforma con el contexto compartido: «Cuanto más contexto compartan las herramientas de seguridad, más rápido pueden los partners identificar riesgos, automatizar tareas y dedicar su experiencia a las acciones que generan un mayor impacto para el cliente».

La oportunidad potencial para los proveedores de servicios reside en combinar esa visibilidad con monitorización, investigación y respuesta continuadas. Su traducción en crecimiento o rentabilidad dependerá de la implantación, la organización del servicio y las necesidades de cada cliente.

Crecimiento de doble dígito en España

Pablo Collantes, country manager de WatchGuard Iberia, presentó el balance de la primera mitad de 2026. Según los datos comunicados por la compañía, el negocio en España registró un crecimiento interanual de doble dígito, sin que la nota precise el porcentaje ni la facturación alcanzada.

WatchGuard también destacó su presencia técnica en el país, donde cuenta con más de 350 profesionales. Alrededor de 200 trabajan en Bilbao, que reúne capacidades de ingeniería, investigación de amenazas y gestión de producto.

Collantes situó el desarrollo de los servicios continuados entre las prioridades del canal: «Las organizaciones necesitan partners capaces de transformar la ciberseguridad en un servicio continuo».

Los partners ponen el foco en especialistas, regulación y respuesta

El encuentro incluyó una mesa con Prosegur Cybersecurity, Parlem Empreses y Eritea Sistemas, bajo el título «La seguridad en acción: cómo las organizaciones están afrontando las amenazas actuales».

Los participantes abordaron el papel de los servicios gestionados ante la falta de especialistas, las exigencias regulatorias y la evolución de las amenazas. El debate destacó la necesidad de acompañar la tecnología con asesoramiento, monitorización continua y capacidad de respuesta para proteger identidades, entornos cloud y operaciones de negocio.

Ese fue también el vínculo entre los cuatro cambios señalados durante la jornada y el negocio del canal: los clientes necesitan ayuda para incorporar nuevas capacidades de seguridad y mantenerlas operativas. La plataforma unificada fue la respuesta tecnológica planteada por WatchGuard; la prestación del servicio y la relación con el cliente siguen situando al partner en el centro de su ejecución.