Zaltor apuesta por un modelo de ecosistema de servicios

Integrar soluciones de gestión IT, automatización, seguridad o backup es la base del nuevo ecosistema de servicios que acaba de presentar Zaltor. Con este portfolio de soluciones el mayorista ofrece a sus partners los recursos necesarios para ofrecer una respuesta más global y flexible a sus clientes.

El modelo MSP ha ido variando poco a poco hasta convertirse en algo muy diferente a aquello que comenzó hace ya décadas. Las empresas ya no buscan únicamente un proveedor capaz de implantar una solución concreta. Esperan partners que integren diferentes tecnologías y respondan a necesidades cada vez más complejas. Y para que los partners puedan responder a todos estos retos no se trata sólo de sumar herramientas, sino de integrarlas de forma óptima.

Esto es lo que consideran desde Zaltor, mayorista que ha apostado por una forma diferente de entender el modelo MSP. Para ello ha creado un ecosistema de servicios en el que tecnologías especializadas puedan combinarse para proporcionar una respuesta completa a las necesidades de cada cliente. Tal y como explica Daniel Valenzuela, CEO de Zaltor, esto está cambiando también el papel del partner “ya que no se trata sólo de ofrecer una herramienta, sino de entender qué necesita cada cliente y unir las piezas adecuadas para darles una respuesta completa”.

Basándose en esta premisa, Zaltor ha configurado un portfolio que incluye soluciones de gestión IT, automatización, seguridad, back up y otras tecnologías integrables entre sí. Asimismo, el mayorista pone también el foco en acompañar al canal mediante formación, soporte y asesoramiento, explican desde la compañía.