El Programa de Partners de Ringover genera ya el 25% del volumen de negocio de la empresa

Ringover, proveedor de soluciones de comunicación omnicanal para empresas, ha anunciado que su Programa de Partners ha ayudado, en solo un año, a impulsar su canal de ventas indirectas hasta representar ya entre el 20% y el 25% de su volumen de negocios. En la actualidad, la compañía cuenta con más de 150 partners activos, principalmente en Francia, España, Reino Unido y Estados Unidos. Ringover tiene un perfecto conocimiento del mercado español, donde ha experimentado un crecimiento cercano al 120% el último año y entre sus principales clientes se encuentran Genially, Zankyou Weddings o AXA.

“En Ringover estamos al servicio de nuestros socios para ofrecerles una relación de confianza basada en un modelo en el que todos ganan. Nuestra filosofía consiste en facilitar al partner la interacción con sus clientes y, paralelamente, estar a su disposición para responder a cualquiera de sus retos diarios”, señala Johanna Arias, Country Manager para España & LatAm en Ringover. “Por poner un ejemplo del éxito de nuestro programa, Blue Connection, uno de nuestros partners, vendió en el pasado trimestre 110 licencias. Y lo hizo gracias a la mutua implicación de todas las partes y a tener siempre a su lado a un responsable de ventas para acompañarle en las diferentes etapas del ciclo de venta”.

El acceso al Programa de Partners de Ringover es muy sencillo. Cualquier socio puede realizar una prueba de las soluciones de la compañía de forma gratuita, entrar en su Portal de Partners y comprobar las ventajas de todos los programas de acompañamiento disponibles (webinars, formación o acciones conjuntas de marketing). Entre los principales beneficios que ofrece el programa destacan la garantía de ingresos adicionales de por vida, el acceso 24/7 al espacio de Partners y una independencia total en sus acciones, sin necesidad de llegar a un determinado volumen o nivel de compromiso.

El Programa de Partners de Ringover cuenta con tres modalidades:

• Partner Embajador. Para aquellas empresas que operan en el ecosistema de las TI o las telecomunicaciones, pero no quieren involucrarse en el proceso de ventas. Pueden ampliar su catálogo de servicios y compartir la oferta Ringover sin ningún tipo de inversión, con la flexibilidad de recibir una comisión única en función del importe de cada venta.
• Partner Business. Pueden gestionar su actividad de ventas de forma independiente, pero disponen de un equipo de Ringover 100% dedicado a ayudarles en sus actividades diarias y un programa de formación con eventos digitales.
• Partner Marca Blanca. Comercializan los servicios de Ringover de forma coherente con su identidad corporativa, imagen de marca y estrategia empresarial. Y disponen de asistencia técnica, comercial y de marketing para garantizar el crecimiento de sus ventas.

Recientemente, Ringover ha levantado una ronda de financiación de 20 millones de euros que le permitirá seguir creciendo con el apoyo del Programa de Partners, así como mantener su apuesta por la innovación con el desarrollo de soluciones propias de inteligencia artificial. Un ejemplo de ello es Empower, la herramienta de IA conversacional que analiza y transcribe las llamadas para identificar información valiosa, interpretar las interrupciones o recomendar las respuestas más correctas.

Ringover y la telefonía cloud

El objetivo de Ringover es transformar las conversaciones en una potente herramienta de crecimiento para sus clientes. Para ello, ofrece una solución de comunicación omnicanal 100% basada en la nube, que se puede desplegar en apenas tres minutos y que ayuda tanto a pymes como a grandes empresas a mejorar sus comunicaciones internas y con los clientes. Además, no requiere inversión inicial, ni costes de mantenimiento o actualizaciones.

Se integra con más de 60 aplicaciones corporativas y herramientas CRM, entre las que destacan Salesforce, Hubspot, Zoho, Pipedrive y Clientify. Además, la solución puede facilitar el teletrabajo de los empleados ofreciendo posibilidades de conexión desde cualquier lugar, es compatible con iPhone y Android y permite emitir llamadas sin cargo a más de 110 destinos de todo el mundo, ya sean números fijos o móviles.

Entre los beneficios que aporta Ringover a las empresas, destaca la posibilidad de aumentar su productividad y facturación, poniendo a disposición de los equipos de ventas las herramientas más innovadoras, supervisión en los procesos, así como coaching, y toda la formación necesaria para lograr una mayor eficiencia, además de ahorrar tiempo y costes.

Gracias a las funcionalidades de inteligencia artificial y multicanalidad de su innovadora solución de Call Center como servicio (CCaaS), los equipos comerciales pueden ofrecer la mejor atención al cliente, un factor clave en el mundo actual donde los hábitos de los consumidores (generación Z) están evolucionando y exigen el uso de varios canales de comunicación de forma simultánea o alternativa: mail, teléfono, SMS, chat, redes sociales, etc.