DES2024 cierra sus puertas con 17.157 congresistas y coloca a Málaga en la cima del debate ético de la IA

El Digital Enterprise Show clausuraba su octava edición con la asistencia de 17.157 directivos de 41 países. Lo hace después de tres días analizando el impacto de la aplicación de la inteligencia artificial, junto con el resto de las soluciones digitales como blockchain, la analítica de datos o la ciberseguridad, en los negocios. La que es ya la mayor cumbre europea sobre tecnologías exponenciales se despide de Málaga hasta el próximo año, y confirma que DES2025 se celebrará del 10 al 12 de junio en la capital de la Costa del Sol.

Durante esta semana, DES ha posicionado Málaga como una cita ineludible en el mapa de los grandes eventos tecnológicos internacionales. Un total de 592 expertos de todas las industrias han analizado los retos que plantea la llegada de la IA generativa en los distintos ámbitos económicos con el propósito de maximizar su contribución tanto a la sociedad, poniendo en valor el lado humanista, como al ecosistema corporativo.

En este sentido, Digital Business World Congress, un foro de referencia a nivel europeo sobre digitalización, que se desarrolla en el marco de DES, ha acogido a grandes voces mundiales como Zondwa Mandela, nieto de Nelson Mandela; Wendy Hall, pionera en el desarrollo de la ciencia para la creación de la Web; o Linghan Zhang, miembro del Órgano Consultivo de Alto Nivel sobre Inteligencia Artificial de la ONU, que han coincidido en situar al ser humano al nivel de avance de la tecnología a fin de que sea verdaderamente un motor de impulso de los derechos fundamentales.

Todos ellos se han dado encuentro en las sesiones que, por primera vez, se han sucedido en el marco del congreso bajo el nombre #AI4Humanity by UN, y que han sido lideradas por Carme Artigas, copresidenta del Órgano Consultivo de Alto Nivel sobre Inteligencia Artificial de las Naciones Unidas. De hecho, Artigas ha sido reconocida como AI Leader of the Year por DES, por ser una figura ejemplar a nivel internacional en la promoción de la digitalización, tanto en el ámbito privado como público y académico, además de ser impulsora de la ética en el campo de la inteligencia artificial.

Asimismo, DES ha presentado los grandes avances que se están viendo acelerados por la llegada de la IA en el conjunto los sectores. En el ámbito sanitario, la llegada de los neurodatos está permitiendo el desarrollo de terapias para la recuperación de traumas; mientras que en la industria cultural está potenciando la democratización del arte y las áreas de marketing están viendo impulsada su productividad y efectividad.

DES pone cifra a la IA generativa

DES ha proporcionado un espacio para explorar las nuevas tendencias que configurarán el panorama de las empresas en los próximos años, donde la IA será gran protagonista. Las estadísticas revelan que, para 2030, la IA podría aportar hasta 15.700 millones de dólares a la economía mundial, revolucionando las industrias y creando nuevas capacidades de crecimiento.

En este contexto, Rhett Power, especialista en el desarrollo de liderazgo y columnista en Forbes, ha resaltado que la capacidad de adaptabilidad, resiliencia y enfoque en la innovación serán elementos de gran valor para obtener el éxito empresarial. “El futuro depende de cómo nos adaptemos como líderes, no de cómo adoptemos la tecnología”, ha indicado. Por ello, ha considerado primordial contar con ejecutivos proactivos, que promuevan una cultura dinámica y de aprendizaje continuo, con una organización impulsada por los datos que pueda tomar decisiones de forma ágil, y, sobre todo, que cuente con planes de resiliencia para salir airosa ante cualquier reto inesperado.

DES2024 llena Málaga

La celebración de la octava edición de DES ha llevado a que los hoteles cuelguen el cartel de “completo” en Málaga, registrándose un 98% de la ocupación durante los días del congreso, un dato que ha venido acompañado del impacto económico que la cumbre ha dejado en la ciudad, que es de más de 34 millones de euros.

“DES sigue construyendo un entorno en el que directivos de todo el mundo pueden encontrar conocimiento y casos de éxito de cómo aplicar la tecnología para mejorar sus organizaciones: desde la parte más operativa, a la fabricación o desarrollo de servicios, o incluso estrategias de marketing para diferenciarse en el mercado”, ha afirma Sandra Infante, directora de DES. “Y hacerlo en Málaga es una clara oportunidad, ya que el potencial que tiene la ciudad actualmente como epicentro de innovación tecnológica en Europa contribuye a que el evento progrese de la mano de su sede anfitriona”.

DES2024 ha congregado a 403 firmas globales como IBM, Oracle, nVidia, Santander, T-Systems, Clear Channel, eBay, Fhios, Jirada, NP Digital, The Cocktail, Vass, Westcon o Zoho, las cuales han dado a conocer soluciones y aplicaciones de tecnologías relacionadas con la IA, los gemelos digitales, blockchain, ciberseguridad, analítica de datos, multicloud, Realidad Virtual o Realidad Aumentada, entre muchas otras.

European Digital Mindset Awards 2024

La inteligencia artificial ha sido la protagonista de los European Digital Mindset Awards 2024, los galardones que se entregan en su octava edición dentro del marco del DES y que reconocen a las mejores empresas y profesionales que están apostando por incorporar las tecnologías exponenciales en su modelo de negocio. Los premios han recibido más de 275 candidaturas de proyectos sobresalientes por su enfoque inspirador e innovador en ámbitos como la experiencia de cliente, la gestión de TI o la sostenibilidad en base a las soluciones digitales.

La ceremonia de entrega de las distinciones internacionales se ha celebrado en el imponente castillo de Gibralfaro de Málaga y ha sido presidida por el alcalde de la ciudad, Francisco de la Torre, quien ha felicitado personalmente a los vencedores y ha puesto en valor la tarea que realiza cada una de las empresas participantes a fin de impulsar la transformación digital de manera global, donde ha destacado el compromiso del tejido empresarial y las administraciones por la innovación constante.

De la Torre también ha aprovechado para destacar el potencial turístico que tiene la capital de la Costa del Sol tomando de ejemplo el simbolismo que destila el castillo de Gibralfaro para toda la ciudadanía, tanto malagueña como forastera, a través de una peculiar masterclass histórica sobre el recinto defensivo.

Innovation-first

• Los European Digital Mindset Awards han reconocido al operador de recintos de ocio, Parques Reunidos, con el Premio IBM a la Mejor Empresa de Transformación Digital por presentar un programa de transformación total basada en capital privado, donde se ha demostrado el aprovechamiento de las tecnologías digitales a fin de cambiar sus operaciones, procesos y modelo de negocio. Junto a ellos, han sido finalistas de esta categoría la Agencia Digital Andaluza, por su labor de llevar a cabo la revolución digital, así como su tarea en acelerar el rendimiento en la región; y Repsol que ha creado el primer Centro de Competencia de IA Generativa de Europa.
• El Premio The Cocktail al Mejor Trabajo Inspirador de los Medios de Comunicación sobre Transformación Digital o Innovación ha sido para la agencia Play Off Nations, por utilizar la tecnología y el marketing de influencers con el propósito de incrementar el reconocimiento y la venta de los batidos de la marca Alpin en América Latina. Los finalistas, en este caso, han sido Velca, por ser la marca de motos eléctricas con más repercusión mediática tanto en medios como en redes sociales a nivel europeo; y el Consejo General de Ingeniería Informática por su estudio “Impacto de la tecnología en la adolescencia”.
• SPMS (Serviços Partilhados do Ministério da Saúde) se ha alzado con el Premio Clear Channel a la Mejor Campaña de Marketing gracias a “Llame antes, salva vidas”, proyecto con el que a través de una comunicación efectiva ha conseguido reducir las visitas a las salas de emergencias. Una categoría en la que ha competido con L’Oréal y su campaña de acné de CeraVe en la que la compañía activó diferentes puntos de contacto con los consumidores manteniendo el “edutaintment”, concepto que aúna educación y entretenimiento, y los valores de la marca; y con la consultora tecnológica internacional, Neoris, y su propuesta “We are Neos”, siendo la primera operación de comunicación global desarrollada íntegramente con inteligencia artificial.
• El papel de las entidades gubernamentales que impulsan la transformación digital ha tenido un espacio en la octava edición de los galardones globales con el Premio T-Systems al Mejor Acelerador Digital del Sector Público. Una distinción que ha recaído sobre el Ayuntamiento de Madrid, con su estrategia de transformación integral que aborda los desafíos de la digitalización, haciendo hincapié en el ciudadano. Por su lado, CEIN (Centro Europeo de Empresas e Innovación de Navarra), cuyo propósito es apoyar a emprendedores tecnológicos de alto impacto diseñando un itinerario completo a seguir; y el Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones Parlamentarias, con la implementación de iniciativas de IA focalizadas en ofrecer servicios de calidad que mejoran la accesibilidad y eficiencia de la justicia, se han quedado a las puertas del galardón.
• El Premio Banco Santander al Mejor Proyecto Digital Orientado a la Sostenibilidad ha reconocido el trabajo de Espacios Maestros, que ha promovido la educación sostenible mediante experiencias inclusivas y la tecnología emergente. Let me Charge, compañía que ayuda a fomentar el uso del vehículo eléctrico, con su solución integral dedicada a este segmento de la movilidad; y The Sustainability World Cup, iniciativa de gamificación internacional planteada como una competición a fin de encontrar a los mejores líderes sostenibles del mañana, han sido los dos finalistas de esta categoría.
• El espíritu emprendedor que desafía los modelos de negocio tradicionales a través de la innovación digital ha contado con un reconocimiento dentro de los European Digital Mindset Awards. Así, el Premio Zoho a la Mejor Startup Disruptora en Digitalización ha sido para Hotelverse, por su proyecto pionero en la reserva exacta de habitaciones a través de gemelos digitales. Aima Beyond, empresa emergente que ha desarrollado un asistente virtual de IA empático que elimina las barreras tecnológicas adaptando la tecnología a la humanidad; y la malagueña, OWO, que ha desarrollado una chaqueta háptica inalámbrica para añadir el sentido del tacto al mundo virtual, han sido semifinalistas de la categoría.