Veeam presenta un nuevo Programa de Competencias para sus figuras del canal

Veeam Software ha mejorado su estrategia ProPartner Network con el lanzamiento del Programa de Competencias Veeam para Veeam Value-Added Resellers (VVAR) y Veeam Cloud & Service Providers (VCSP). El nuevo programa proporciona experiencia y recursos dedicados a apoyar a los clientes y partners que utilizan la recientemente lanzada Veeam Data Platform, una plataforma única que ofrece capacidades más avanzadas de seguridad de datos, recuperación y nube híbrida con Veeam Backup & Replication (VBR) v12 como base.

El programa ofrece una formación mejorada orientada al desarrollo de la capacidad de comercialización para aumentar la credibilidad y la visibilidad de clientes y partners en el mercado local. Los exalumnos del programa serán reconocidos con credenciales de Veeam para incorporarlas en sus ofertas técnicas y estrategias de comercialización y diferenciar así su portfolio en el mercado.

Modern Data Protection requiere un enfoque personalizado para apoyar eficazmente la continuidad del negocio. Esto es especialmente cierto con la combinación de la creciente complejidad de los datos en diferentes sistemas y los riesgos planteados por las ciberamenazas. El Informe de Tendencias de Protección de Datos 2023 de Veeam descubrió que el 55% de las organizaciones globales se centran en mejorar la fiabilidad y el éxito de las copias de seguridad para satisfacer sus necesidades internas de Objetivo de Punto de Recuperación (RPO), Objetivo de Tiempo de Recuperación (RTO) y Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA). A menudo las empresas carecen de los conocimientos y recursos internos necesarios para optimizar su estrategia de TI actual. Un ecosistema de partners certificados llena ese vacío, y el Programa de Competencias de Veeam conecta las habilidades adecuadas para las demandas específicas tanto de los clientes como de los partners.

“Ofrecemos una combinación de innovaciones tecnológicas y servicios individualizados que nos permite brindar estrategias de continuidad de negocio flexibles y adaptadas a las necesidades de cada uno de nuestros clientes, al tiempo que mejoramos el rendimiento de los equipos de TI. Nuestro canal es vital para que esto sea una realidad”, asegura Álvaro Jerez, Senior Manager of Channels Veeam Iberia. “Estas nuevas competencias son esenciales para proporcionar a nuestros partners la experiencia, los recursos y las habilidades necesarias para que puedan continuar sirviendo un soporte ejemplar a los clientes de Veeam. A su vez, todo ello les permitirá expandir sus negocios a medida que se dan cuenta de los beneficios adicionales y el rendimiento mejorado de la recién lanzada Veeam Data Platform”.

La iniciativa del Programa de Competencias de Veeam tiene como objetivo construir «ProPartner Competency» a través de una red de partners de alto valor en todo el mundo. El programa está diseñado de una manera sencilla pero robusta: los VVARs y VCSP partners aptos que hayan desarrollado soluciones de primera clase pueden solicitar que su oferta específica para un caso de uso sea auditada por Veeam. Todas las competencias técnicas y de comercialización logradas serán recompensadas con una acreditación de Veeam verificada. Este nuevo nivel de competencia en protección de datos se destacará con una posición premium en el directorio Veeam ProPartner de Veeam.com, una lista de partners que facilita el proceso a los clientes que buscan un socio de negocio de TI adecuado.

“Mientras que el 85% de los partners creen que los programas de canal desempeñan un papel importante en su relación con un fabricante, los programas están bajo presión a la hora de reconocer el valor del partner de nuevas formas. Los modelos de partners híbridos y el crecimiento de los servicios gestionados implican que la venta conjunta, la facilidad para hacer negocios y el soporte tecnológico son más importantes que nunca cuando se trata de la eficacia de estos programas”, asegura Robin Ody, analista senior de Canalys. “El reto para los fabricantes consiste, en parte, en reconocer la amplitud del panorama de los partners y, al mismo tiempo, recompensarlos con estos diferentes modelos, que se comprometen con la tecnología de diferentes maneras. Un buen programa, con la filosofía de colaboración adecuada en su núcleo, puede ser un verdadero elemento diferenciador para los fabricantes en cualquier momento, pero especialmente en tiempos de incertidumbre económica”.

Nuevas competencias para el canal

Las categorías de competencias VVAR incluyen:

• Competencias en ransomware y recuperación ante desastres. Permiten a los partners ayudar a las organizaciones a implementar estrategias transparentes y procesables de Backup as a Service y Disaster Recovery as a Service para detectar actividades sospechosas, proteger los datos con opciones de copia de seguridad inmutables y recuperar rápidamente los datos de copia de seguridad.
• Competencia en protección de la nube pública. Se nutre de un sólido conocimiento del mercado de soluciones de copia de seguridad nativas de la nube y de los retos de los clientes. Un VVAR cualificado es capaz de representar la capacidad de Backup as a Service en la nube pública soportada por todas las soluciones de backup nativas de la nube de Veeam y desplegar la solución adecuada para el cliente.
• Competencia de protección para Microsoft 365. Entiende que la responsabilidad de Microsoft termina en el tiempo de actividad de la aplicación, dejando al cliente la responsabilidad de evitar la pérdida de datos. El VVAR capacitado apoya al cliente para protegerse contra el riesgo de perder el acceso y el control sobre sus procesos más críticos con Veeam Backup for Microsoft 365.
• Competencia en protección de contenedores. Garantiza que un VVAR puede implementar la protección y movilidad de las cargas de trabajo en contenedores de los clientes y ayudar a preparar la estrategia cloud-native de sus clientes a través del desarrollo de conocimientos con el apoyo de Kasten by Veeam.

“Los ciberataques son una de las mayores causas de interrupciones de los servicios de las empresas. En el último año desde Veeam hemos podido analizar el panorama actual de la ciberseguridad en nuestro territorio y hemos descubierto que el 78% de las organizaciones españolas y portuguesas experimentaron una brecha en 2022. Para que puedan combatirlo, las empresas de nuestro territorio planean aumentar su inversión en protección de datos un 7% de media. Por ese motivo, seguimos trabajando para poder mantener nuestro compromiso con nuestros clientes y apoyarles para que desarrollen negocios más resilientes y seguros a través de nuestra red de partners”, comenta Jerez.

Las competencias VCSP Customer Ready reconocen a los partners que proporcionan soluciones «como servicio» impulsadas por Veeam a los clientes. Las competencias VCSP Reseller Ready conectan a los proveedores de servicios con los socios VVAR que buscan volver a vender servicios en la nube. Las categorías de competencias VCSP existentes incluyen:

• Copia de seguridad externa
• Recuperación ante desastres como servicio
• Copia de seguridad como servicio (BaaS) para Microsoft 365
• Copia de seguridad para proveedores de servicios gestionados (MSP) (sólo para resellers)

En cuanto a las nuevas competencias VCSP recién anunciadas, disponibles tanto para partners Customer Ready como Reseller Ready:

• Backup as a Service (BaaS) para Amazon Web Services (AWS)
• Copia de seguridad como servicio (BaaS) para Microsoft Azure

La red Veeam ProPartner Network es un ecosistema global de partners que trabajan directa e indirectamente entre sí para crear, comercializar y vender los modelos de consumo de Veeam on-premises, fuera de ellas y en la nube. Los partners VVAR y VCSP tienen acceso a programas personalizados, herramientas y recursos diseñados para permitirles ser más rentables e impulsar el crecimiento de acuerdo con sus modelos de negocio. y objetivos. Los partners interesados en obtener más información o inscribirse en el Programa de Competencias de Veeam, pueden visitar el portal Veeam ProPartner.

“Probax ofrece soluciones y servicios de Modern Data Protection exclusivamente para proveedores de servicios gestionados (MSP). Combinamos la habilitación y el soporte de los partners con la innovación y la integración continuas entre los proveedores de tecnología líderes del sector, incluidos Veeam y Microsoft”, señalaba por su parte Sam Meegahage, director de operaciones de Probax y socio Platinum de Veeam VCSP. “El Programa de Competencias de Veeam valida nuestra oferta, y estamos orgullosos de incluir este punto de prueba adicional para nuestros clientes actuales y futuros, convirtiendo a Probax en un estándar de oro. Al ser una empresa 100% canal, estas competencias verificadas por Veeam nos ayudan a potenciar nuestra cartera llave en mano como servicio para DraaS, Backup Off-site, Servicios Gestionados de Backup o BaaS for Microsoft 365 para prospectos MSP. Cada vez más MSPs están optando por nuestra oferta de BaaS for Microsoft 365, lo que contribuye a que nuestros ingresos crezcan un 5% mes a mes”.

Veeam Competency Program se presentará en exclusiva durante VeeamON 2023, el evento de la comunidad de expertos en recuperación de datos, que tendrá lugar del 22 al 24 de mayo en Miami, Florida, y de forma online. Diseñado por y para los profesionales del backup y la recuperación, los asistentes ampliarán sus habilidades, celebrarán con la comunidad y compartirán conocimientos de la industria con contenido exclusivo de AWS, Hewlett Packard Enterprise y más. La inscripción para el evento presencial ya está abierta.

Por su parte, Larissa Crandall, vicepresidenta de Canal Global y Alianzas de Veeam afirmaba: “Nuestro éxito se basa en trabajar estrechamente con nuestros partners para ofrecer a los clientes la mejor protección y recuperación de sus datos. Aportamos una innovación insuperable y la combinamos con la experiencia de nuestros partners para ofrecer a los clientes una solución perfectamente adaptada a sus necesidades. Como organización 100% orientada al canal, Veeam se compromete a garantizar que nuestros partners tengan acceso a los recursos y la formación más valiosos para ofrecer resultados de primer nivel a los clientes. Por ello, estas nuevas mejoras del programa han sido diseñadas en colaboración con nuestros partners para ampliar sus capacidades de forma que puedan aprovechar el potencial del mercado total direccionable”.