SPC lanza una app capaz de gestionar remotamente teléfonos “tontos”

La brecha digital de los mayores es un fenómeno creciente que afecta a un sector significativo de la población, el cual tiene dificultades para adaptarse a los avances tecnológicos. En España, más de 2 millones de personas mayores viven solas y deben enfrentarse a los retos de la digitalización sin acompañamiento.

El “Estudio sobre el uso de la tecnología entre nuestros mayores”, elaborado por la marca española de electrónica de consumo SPC entre personas con mayores de 70 años a su cargo, revela que más del 90% de los ancianos en nuestro país tiene acceso a algún tipo de dispositivo tecnológico. De entre los gadgets que los mayores poseen, smartphones (49%) y teléfonos móviles sin acceso a internet (45%) son dos de los más extendidos.

No obstante, esta adopción tecnológica significativa no garantiza que sepan usarlo de manera autónoma. De hecho, la investigación de SPC pone al descubierto que nueve de cada diez mayores (88%) requieren asistencia para realizar tareas básicas en su teléfono móvil, ya sea de manera ocasional (29%), frecuentemente (44%) o cada vez que intentan usar el móvil (15%). Esta barrera está afectando a la autonomía y el bienestar de este grupo generacional y evidenciando la realidad de la brecha digital.

Frente a esta realidad, SPC, fabricante de telefonía que vende más de 300.000 unidades en España entre fijos, DECT y otros modelos específicamente pensados para personas mayores que han aprendido con un disco dial a llamar, acaba de lanzar SPC Care. Se trata de una innovadora app que permite a familiares y cuidadores gestionar de forma remota los ajustes de esos teléfonos móviles básicos sin acceso a internet que son mayoritariamente los preferidos de sus seres queridos mayores.

“De esta forma, la nueva app, totalmente gratuita, proporciona una plataforma completa de ayuda adaptada a un público sénior y contribuye al envejecimiento saludable, la seguridad digital y la reducción de la brecha digital”, señala Irene Manterola, directora de Marketing de SPC, “optimizando la seguridad de este sector de la población y su confianza en el uso de la tecnología”.

Esta aplicación pionera y única de la marca alavesa ofrece compatibilidad, exclusivamente por ahora, con los móviles de SPC Polaris, una nueva gama que comenzará a comercializarse en el canal de distribución en las primeras semanas de diciembre, aunque ya está disponible de manera online en su página web. “Para gestionar remotamente un smartphone ya hay muchas soluciones disponibles, pero para manejar y ofrecer lo que hacemos nosotros con un teléfono prácticamente analógico ha sido bastante meritorio y exclusivo, diseñando un terminal que permitiera esta integración completa”, continúa Irene Manterola. “Este lanzamiento se verá completado en un futuro por otros dispositivos de la marca que se irán integrando en SPC Care para ofrecer este valor a todos sus usuarios. También estamos explorando innovadoras vías de comercialización y posibles alianzas con empresas del sector Salud y Asegurador”.

Tecnología no invasiva

La nueva aplicación no cambia nada para nuestros mayores, que pueden seguir utilizando los dispositivos móviles de siempre con los que están familiarizados; pero lo cambia todo para familiares y allegados ya que, gracias a SPC Care, cuentan con los beneficios propios de otras tecnologías más avanzadas como lo son la tranquilidad de saber que los suyos están cuidados estén donde estén, sin invadir su autonomía.

SPC Care ha sido diseñada para eliminar las principales barreras que los mayores encuentran al usar sus teléfonos móviles. Según el “Estudio sobre el uso de la tecnología entre nuestros mayores” de SPC, las llamadas fraudulentas (59%), entender las notificaciones y eliminar las que no necesitan (57%), así como el ajuste de parámetros básicos como el brillo de la pantalla o el volumen (54%) son los principales problemas que encuentran los mayores de 70 años a la hora de usar sus aparatos electrónicos. Asimismo, uno de cada tres (30%) también encuentra complicaciones con funcionalidades esenciales como realizar y recibir llamadas.

SPC Care permite gestionar en remoto desde el smartphone del cuidador los siguientes aspectos del teléfono móvil del mayor:

• Avisos y notificaciones: SPC Care notifica las llamadas perdidas y los nuevos mensajes, y envía alertas si algo no va bien, como inactividad durante un periodo prolongado de tiempo, batería a punto de agotarse o si la persona mayor pulsa el botón SOS.
• Localización GPS: la aplicación permite conocer la ubicación del teléfono móvil de la persona mayor (requiere que el dispositivo cuente con GPS, como en el caso de SPC Polaris).
• Configuración remota total: SPC Care permite gestionar la completa totalidad de los parámetros del teléfono sénior como, por ejemplo, el ajuste del brillo de la pantalla, modificación del tamaño de la letra o los niveles de sonido, así como añadir contactos a la agenda o configurar el botón SOS entre otras opciones.
• Protección frente a spam: SPC Care protege de interacciones no deseadas mediante una lista negra y permite marcar SMS como leídos y llamadas como vistas para que la persona mayor no interactúe con mensajes o contactos potencialmente fraudulentos.
• Recordatorios de salud: a través de la aplicación se pueden generar recordatorios para citas médicas, medicamentos y pauta, así como monitorizar la actividad física de los mayores a través del seguimiento de pasos diarios (requiere de podómetro como en el caso de SPC Polaris).

SPC Care, de uso muy sencillo e intuitivo, facilita la gestión colaborativa ya que permite que diferentes familiares y cuidadores puedan administrar un mismo perfil de mayor de forma compartida. También posibilita añadir múltiples perfiles de “Personas cuidadas” en un mismo dispositivo.

Un teléfono pensado para mayores

SPC Polaris es el primer móvil del mercado diseñado especialmente para personas mayores que integra SPC Care. Con un diseño ergonómico y carga accesible en cuna, SPC POLARIS es un teléfono móvil de tipo concha que incorpora una pantalla principal de 2,8’’ y una pantalla exterior de 1,4’’ pulgadas que muestra la hora, calidad de señal y estado de batería.

Este dispositivo está totalmente adaptado a las necesidades de personas de mayor edad y, por ello, incluye una base de carga que favorece tenerlo siempre localizado, presenta teclas grandes y letras, números en pantalla de grandes dimensiones y es compatible con audífonos.

El nuevo teléfono móvil para séniores cuenta con conectividad 4G, lo que asegura una mejor calidad de audio en las llamadas, y localización GPS que permite que familiares y cuidadores tengan acceso a la ubicación del usuario en tiempo real desde SPC Care, proporcionando tranquilidad ante posibles extravíos. Asimismo, dispone de un botón SOS de emergencia que activa una secuencia automática de hasta 15 llamadas a contactos de confianza, permitiendo una respuesta rápida en situaciones críticas.

Incorpora un batería de 1.400 mAh y carga mediante USB-C o base de carga garantizando un uso prolongado durante el día y manteniendo siempre la conectividad del usuario. Asimismo, incluye una cámara de 2 Mpx con flash, agenda para capacidad de 2.000 contactos y almacenamiento interno de 48 MB + 128 MB, ampliable hasta 32 GB con microSD, ofreciendo espacio extra para fotos y contactos. Adicionalmente, incluye funciones de especial interés para las personas mayores como radio FM, linterna, alarma y calendario.

Precio y disponibilidad

El SPC Polaris está ya disponible en el mercado a un precio recomendado de 99,90 euros. Con motivo del lanzamiento, y solo hasta el 8 diciembre, contará con un descuento especial del 20% en la web del fabricante, por lo que su precio será de 79,90 euros.