Ricoh se convierte en el primer Partner de Servicios Autorizado de Logitech en España
Ricoh España ha anunciado que ha obtenido la certificación como Authorized Logitech Service Partner, que reconoce su capacidad para ofrecer soluciones de colaboración basadas en servicios a sus clientes.
Esta acreditación solo se concede a un grupo selecto de partners que cumplen con los requisitos exigentes del programa, entre los que se incluyen certificaciones avanzadas, capacidades demostradas en la prestación de servicios y el cumplimiento continuo de estándares operativos. Como Authorized Logitech Service Partner, Ricoh amplía su capacidad para apoyar a sus clientes con servicios end-to-end diseñados para optimizar, gestionar y escalar entornos de colaboración modernos.
La certificación refleja la apuesta continuada de Ricoh España por una estrategia de go-to-market basada en servicios, alineada con las necesidades cambiantes de las organizaciones en entornos de trabajo flexibles. Con este enfoque, Ricoh ayuda a sus clientes a mejorar sus proyectos de colaboración, al tiempo que reduce la complejidad operativa para los equipos de TI.
“A medida que la colaboración se convierte en un elemento cada vez más central en el funcionamiento de las organizaciones, los servicios desempeñan un papel clave para garantizar la consistencia y la fiabilidad”, afirma José Luis Gion, director del área de Workplace de Ricoh en España. “Obtener esta certificación es una muestra más nuestro compromiso con ayudar a los clientes a gestionar y optimizar sus espacios de colaboración con total confianza y es fruto de las inversiones que hemos realizado para desarrollar una práctica de colaboración basada en servicios”.
Por su parte, Crystal Ferreira, Head of Global Channel Sales en Logitech for Business, señala: “Los Authorized Logitech Service Partners representan un grupo selecto de partners que han demostrado la experiencia y la capacidad operativa necesarias para ofrecer servicios de colaboración de alta calidad. Nos complace reconocer a Ricoh como el primer partner en España en cumplir con estos estándares”.
En este sentido, como indica Marco Morales, B2B Channel Account Manager en la compañía, “Logitech valora trabajar con partners capaces de ofrecer un servicio coordinado como Ricoh, garantizando que los clientes se beneficien no solo de la tecnología adecuada, sino también de una experiencia de soporte fluida durante todo el ciclo de vida de la solución”.
