Malinche saluda el nuevo formato del TD Synnex Explora

El mayorista volvió a reunir a su canal de partners en un macroevento presencial tras cuatro años de sequía. El lugar escogido fue la carpa del Templo Canalla donde se celebra el musical “Malinche”, el espectáculo concebido por Nacho Cano. “Ayer fue sin duda un día espectacular para TD Synnex y no podemos dejar de daros las gracias a cada uno de vosotros por ser parte fundamental de Explora”, señalaba Marta Juderías, directora sénior de Marketing Iberia.

La primera edición de Explora, el evento que releva al recordado MeTIC de Tech Data durante ocho temporadas, ha sido un éxito total de asistencia y participación, colgando varias semanas antes el cartel de “No hay billetes” y reuniendo a una treintena de banderolas de expositores de los 52 que contribuyeron en gran medida a sufragar la puesta en escena.

“Conseguimos un ambiente vibrante y lleno de energía, y fue un verdadero placer teneros a todos como invitados en un momento tan significativo para TD Synnex”, continuaba la Marta. “Desde el momento en que abrimos las puertas de Explora, se podía sentir la emoción en el ambiente, el templo canalla estaba lleno de rostros sonrientes, conversaciones animadas y una ilusión que hizo que la experiencia fuera verdaderamente memorable. Cada uno de vosotros aportó su valioso conocimiento y perspectiva, lo cual fue fundamental para enriquecer nuestras discusiones y fortalecer nuestra red de contactos”.

Doña Marina la Exploradora

2019 fue el último MeTIC en Barcelona, y desde entonces el mayorista y agregador de soluciones para el ecosistema de TI Tech Data ha pasado a llamarse TD Synnex, integrado en este conglomerado de capital principalmente norteamericano, y ahora vuelve a organizar su gran evento en España, con el que ha conseguido reunir en el Ifema de Madrid a más de mil partners y los principales fabricantes con los que trabaja.

Con el claim “Explora”, que es el escogido para esta vuelta de TD Synnex a su encuentro anual con clientes y partners, se refleja la reconocida misión y filosofía del mayorista, que consiste en ayudar los clientes de la compañía a descubrir nuevas oportunidades de mercado mientras se les proporciona las mejores soluciones y las mejores herramientas para atender y apoyar sus necesidades de negocio.

Los asistentes tuvieron la oportunidad de saludarse y charlar con sus principales fabricantes de su catálogo y conocer directamente sus propuestas tecnológicas y de servicio, todo ello de la mano de este mayorista reconocido por el mercado a través de Context ChannelWatch como “Mejor Distribuidor de España 2022” y “Mejor Distribuidor EMEA 2022” entre otros muchos galardones.

En un momento dado, ya todos aposentados en sus butacas del anfiteatro, sobre el escenario apareció una nao capitaneada por tres de los organizadores, que agradecieron la asistencia y presentaron las últimas novedades de la casa. “Recordad la última vez que pudimos reunirnos hace cuatro años. En 2020, diez días antes de celebrarse el MeTIC con todo ya listo hubo que cancelarlo por el confinamiento”, rememoraba Marta Juderías. “Han pasado muchas cosas desde entonces, y hoy hemos venido a explorar y descubrir las nuevas necesidades del mercado y de nuestros clientes”.

Ya con un pie en tierra, Luis Pires, VP Portugal y director de EndPoint Solutions Iberia, comenzó repasando las cifras de TD Synnex en la península: 650 empleados, 8.500 clientes, más de 200 fabricantes y cuatro oficinas en Madrid, Barcelona, Lisboa y Oporto. “Disponemos de un portfolio end-to-end con los mejores en sus categorías. Estamos especializados en dar servicios y ofrecer soluciones a todo tipo de necesidades contemplando todo el ciclo de vida a través de nuestra plataforma de agregación y orquestación que facilita el trabajo de nuestros partners. Somos por tanto un mayorista de valor añadido”.

Otra de las novedades más destacada fue SMB Home, un espacio exclusivo que permite tener una visión detallada de la situación de negocio con TD Synnex, facilitando la gestión del día a día integrado dentro de Hola TD Synnex. “Apenas seis meses después del lanzamiento del espacio SMB Home de TD Synnex el pasado mes de junio de 2022, ya son más de 2.500 las empresas que lo utilizan de modo recurrente”, señaló Pires.

Entre otros contenidos, que han alcanzado una alta valoración por los usuarios del espacio, se encuentran:

• Acceso y visibilidad detallada de las campañas promocionales vigentes, viendo en todo momento el nivel de consecución y evolución.
• Acceso a información sobre aspectos financieros como solicitud de crédito, actualización datos bancarios, certificados de revendedor, etc.
• Elementos operacionales para obtener información sobre actividad, evolución del negocio con TD Synnex, comparativas, análisis de oportunidades, etc.
• Eventos de TD Synnex y los fabricantes y acceso a los diferentes programas de canal de estos últimos.

“Como empresas, las pequeñas y medianas distribuidoras de tecnología y los proveedores de servicios gestionados se enfrentan a grandes retos. SMB Home es un espacio que pretende ser muy funcional, en el que se concentra la información necesaria para nuestros clientes y con un acceso lo más sencillo posible, con el objetivo de ayudarlos, ponerlos en contacto con recursos, resolver problemas e incrementar su negocio”, comentaba Pilar Martín, directora sénior de Ventas de TD Synnex España. “Estamos muy satisfechos con este hito que hemos alcanzado, pero no dejamos de trabajar en la mejora y ampliación de SMB Home. Estamos analizando la posibilidad de incorporar, en un breve plazo, toda una serie de mejoras, como notificaciones operacionales para nuestros clientes y nuevos programas de fidelización”.

Business talks

La parte formal del evento corrió a cargo de HP, HPE, Intel y Lenovo, que mostraron en breves intervenciones sus propuestas de mercado ante una audiencia de más de mil colaboradores, fabricantes, integradores y distribuidores. “Queremos expresar nuestra gratitud a nuestros ponentes y panelistas, cuyas presentaciones dejaron una profunda inspiración en todos los presentes. Sus conocimientos y experiencia compartida nos han brindado ideas valiosas y perspectivas frescas en el sector tecnológico”.

Tras la inauguración del concepto Explora por parte de Luis, Marta y Pilar de TD Synnex, las Business Talks del primer día estuvieron a cargo de Melchor Sanz, ceto de HP, que contó con la ayuda del padre Olmedo (Nacha la Macha) para una divertida presentación con el tema de ‘Mejorando la experiencia del trabajo híbrido’. Le siguió el turno de Fernando Hortal de HPE que describió el entorno Greenlake del core al extremo y la nube con con ‘Construye la nube que mejor se adapta a ti’. A continuación Elena del Campo Merino, EMEA CCG Sales Application Engineer de Intel, repasó los hitos de la compañía y el actual estado del arte con la 13ª generación de procesadores Intel Core. Finalmente, Carlos Serna, director de Canal y SMB Lenovo Iberia, sorprendió con una charla inspiracional que rompía muchos tabúes.

El segundo día de Explora se articuló alrededor de tres grandes líneas de trabajo: presentaciones y conferencias por parte de TD Synnex y de destacados fabricantes; áreas o puntos de encuentro donde reunirse y trabajar junto con los principales proveedores; y un área de networking. En la convocatoria madrileña, los asistentes tuvieron la oportunidad de conocer de primera mano alguna de las propuestas tecnológicas y de servicio más innovadoras y avanzadas del momento.

“Explora ha sido una oportunidad única para conectar, aprender y disfrutar”, dijo Pauli Amat, director general para Iberia de TD Synnex. “Hemos diseñado un espacio de trabajo, aprovechando el espectacular recinto donde se representa el musical de Nacho Cano ‘Malinche’, especialmente pensado para ampliar la red de contactos, aclarar dudas técnicas y hablar directamente con especialistas comerciales de los más importantes fabricantes. Y también queremos que sea un lugar de diversión y alegría. Tras cuatro años de parada, hemos vuelto a los eventos presenciales con más ganas y más ilusión que nunca, y queremos que sea algo inolvidable para todos”.

Concluido el espectáculo coreando algunas de las canciones más famosas de Mecano, todavía quedaba por delante la fiesta preparada en el Templo Canalla hasta altas horas de la noche. “No podríamos haber logrado este éxito sin el apoyo continuo de nuestros fabricantes patrocinadores. Su confianza en nosotros y su compromiso con nuestra visión son invaluables. Nos sentimos honrados de contar con su apoyo y esperamos seguir trabajando juntos en el futuro”, concluye Marta Juderías. “Una vez más, queremos transmitir nuestro agradecimiento a todos por hacer de nuestro primer gran evento corporativo como TD Synnex un éxito rotundo. Vuestra participación y entusiasmo han dejado una huella imborrable en todos los que formamos nuestra empresa”.

explora | Mejorando la Experiencia en el Trabajo Híbrido con HP

Además de contar con su espacio que servía de punto de encuentro con los clientes en el evento corporativo de TD Synnex, como los otros 30 fabricantes, HP también formó parte de la plenaria de keynotes. En ella, Melchor Sanz, CTO de HP disertó sobre cómo mejorar la experiencia en el trabajo híbrido. “La pandemia de la covid-19 ha cambiado radicalmente la forma en que trabajamos y ha acelerado la adopción del trabajo remoto. Muchas empresas han adoptado modelos de trabajo híbrido que combinan el trabajo en la oficina con el trabajo desde casa o desde cualquier otra ubicación”, señalaba Sanz. “Este nuevo modelo de trabajo presenta desafíos significativos para las empresas, especialmente en términos de la experiencia del usuario y la productividad. Los trabajadores necesitan dispositivos cómodos, seguros y gestionados de forma remota que les permitan trabajar de manera efectiva desde cualquier lugar”.

Es en este contexto, HP se presenta como una excelente oportunidad para que los asistentes de Explora pudieran conocer sus reflexiones y estrategias para mejorar la experiencia del usuario en el trabajo híbrido. Además de repasar las últimas tendencias y soluciones tecnológicas para el trabajo híbrido, HP mencionó mejores prácticas para garantizar que los trabajadores tengan una excelente experiencia de usuario, independientemente de su ubicación.

“En el tiempo en que se vendía a un cliente un ordenador -cinco o seis años- ahora puedes venderle casi doce móviles -uno cada seis meses-. Los ciclos han cambiado, y hemos tenido que ir abriendo el catálogo, de ahí la integración de compras como las de Poly (antes Plantronics), con un amplio catálogo en periféricos y trabajo colaborativo”.

explora | HPE GreenLake

La plataforma HPE GreenLake Edge to Cloud Platform está diseñada para ofrecer una experiencia completa de la nube híbrida a cualquier tipo de empresa. De la mano de uno de sus consultores de tecnología, Fernando Hortal, se describió en el escenario como GreenLake permite gestionar las infraestructuras desde el extremo a la nube y ofrece la flexibilidad y facilidad de gestión necesarias para adaptarse a las necesidades del cliente. Además, se pueden integrar los servicios de los partners para enriquecer la experiencia de servicio en los clientes finales.

“La plataforma HPE GreenLake se puede personalizar para cada caso. Ofrecemos una experiencia completa de consumo de servicios en la nube, lo que permite que los clientes finales puedan acceder a los servicios que necesitan, independientemente de dónde se encuentren”, señaló Hortal. “En un mundo donde la nube juega un papel cada vez más importante en la gestión de infraestructuras, HPE GreenLake se presenta como una solución completa y personalizable que se adapta a las necesidades de cada cliente”.

explora | Intel y la 13ª generación de procesadores Intel Core

Una de las charlas más esperadas en el evento corporativo de TD Synnex correspondía a la presentación de la 13ª generación de los procesadores Intel Core. Elena del Campo Merino, EMEA CCG Sales Application Engineer de Intel, expuso las características y tecnologías principales de la última generación de procesadores de Intel, que incluyen mejoras significativas en el rendimiento, la eficiencia energética y la conectividad. Además, se refirió a los diferentes productos que están equipados con esta arquitectura, desde portátiles y ordenadores de sobremesa hasta servidores y dispositivos de Internet de las cosas (IoT). “Intel es una empresa líder en tecnología de procesadores y ha estado a la vanguardia de la innovación en este campo durante muchos años”, contaba Campo Merino. “Para tener una presencia ubicua y tender un puente entre los mundos físico y digital, hemos tenido que desarrollar cinco superpoderes: computación, conectividad persistente, infraestructura de la nube al extremo, inteligencia artificial, y sensorización”.

explora | Lenovo, estrategia y supervivencia

Cerraba el cuarteto de presentaciones la keynote de Carlos Serna, director de Canal y SMB Lenovo Iberia. En su charla, nos habló sobre los desafíos que enfrenta el sector y las estrategias clave para sobrevivir en un mercado altamente competitivo: “En un mundo en constante cambio y evolución, es esencial estar al tanto de los desafíos y las oportunidades que se presentan en el mercado para aprender sobre cómo navegar en un entorno empresarial competitivo y en constante cambio. Muchos de los factores a tenerse en cuenta para garantizar la supervivencia en el mundo empresarial actual están fuera de nuestro control, así que es mejor concentrarse en lo mejor que uno puede hacer y aportar guiado por la experiencia y el conocimiento”.

Serna tiene claro las recetas: “Los PC cada vez tienen menos margen, y el precio es un gran determinante en la compra. Yo que soy muy cocinillas y me gusta el buen comer aplico un símil. La paella es la estrella de nuestra gastronomía, y no falta en cada casa, los ordenadores son lo que hoy nos da de comer. Pero hay que tener un ojo puesto en lo que se comerá mañana, e ir poniendo en remojo los garbanzos para estar preparados, por eso nuestra gran apuesta en infraestructuras de datacenter y en la movilidad con Motorola, que ya nos empieza a dar de comer muy bien. Y no debemos de olvidar de ir sembrando para estar listos con las cosechas que nos alimentarán en el futuro”.

El director de Canal de Lenovo también se refirió a su negociado: “Tenemos que trabajar nuestras fortalezas, no potenciar las debilidades. Y nuestra fortaleza es que somos channel-first en todos los segmentos, 100% en ISG, 100% en telefonía, y solo en PC baja al 96% porque hay clientes tradicionales, normalmente con presencia en numerosos países, que prefieren tener una compra más centralizada. Pero para el resto de casos, incluida gran cuenta y administración pública, todo es 100% canal. Otros fabricantes tienen una proporción de 70/30, nosotros no, 100%. El canal es el que nos da de comer y no podemos molestar ni hacer nada contra el canal”. Y después de una charla muy inspiradora, Serna terminaba con una reflexión: “No conozco a nadie que en su lecho de muerte se haya arrepentido de no haber trabajado más. Aprovechad la vida para disfrutar más de las cosas que os hacen felices, de las personas que queréis y os quieren”.