La multinacional francesa Save Store traslada a España su sede central

Save Store, multinacional francesa dedicada a la reparación y reacondicionado de smartphones, tabletas, consolas y portátiles, traslada su sede central a Madrid como centro de operaciones y eje vertebrador de su expansión internacional. La menor presión fiscal, la amplia red de transportes, la multiculturalidad y la alta cualificación del capital humano español, han sido claves para tomar esta decisión.

La compañía fundada en 2009 en París, y que lleva en España desde 2016, dirigirá una nueva etapa de expansión internacional en 2025: Portugal, Bélgica, Alemania, Países Bajos, Noruega, Suecia, Finlandia, Estonia, Letonia y Lituania. “Save Store afronta esta nueva etapa con una gran ilusión”, afirma Rodrigo Balassi, CEO de Save Store Iberia. “Estamos convencidos de que España es la plataforma adecuada para consolidar nuestro modelo de negocio y abrir la compañía al resto de Europa. España reúne las condiciones adecuadas para ello, tanto desde el punto de vista humano como financiero”.

El directivo explicaba más en detalle los fundamentos de esta decisión. La primera, la menor presión fiscal: “en Francia la presión fiscal se sitúa en torno al 45%, superior, incluso, a la de los países escandinavos. Se trata de un país con impuestos elevados y una economía poco dinámica, frente a España, un país con una economía creciente, donde la presión fiscal se situará este año en un 38,6%, por debajo de la media comunitaria, aún a pesar del incremento previsto para este año”.

Para la compañía, que tiene en el reacondicionamiento, el servicio técnico y la distribución los pilares del negocio, valora también la amplia red intermodal de transportes: “Para una multinacional cuya mayor ventaja competitiva es la capacidad de reparar cualquier dispositivo móvil, con piezas originales, en un tiempo medio de 40 minutos, es imprescindible contar con una red de transportes amplia y eficiente que garantice la disponibilidad de piezas en los tres países donde actualmente tiene presencia – más de 200 establecimientos entre Francia, España y Polonia– y en los otros diez países donde Save Store tiene previsto expandirse”, señalaba Balassi.

A todo ello cabe añadir la alta cualificación de los españoles: “Save Store tiene en plantilla a los mejores técnicos del mercado, con una amplia experiencia en reparaciones de alta complejidad”, comenta el directivo de Save Store. “El modelo de negocio, basado en la calidad y garantía de todas y cada una de sus reparaciones y reacondicionamientos, requiere que cada uno de sus laboratorios cuente con un técnico altamente cualificado y el mercado laboral español se perfila como una gran cantera de profesionales con excelente formación y alto grado de experiencia”.

Finalmente, la multiculturalidad es otra baza muy valorada, para un entorno de negocios internacional como el de Save Store. “La multiculturalidad de España constituye una fuente de talento diverso que fomenta la creatividad y la innovación, algo fundamental en una compañía de base tecnológica, y aumenta la productividad, gracias al intercambio cultural y la creación de vínculos y sinergias”.

La franquicia como motor de expansión

Save Store se basará en un modelo de franquicias para desarrollar sus planes de expansión en España y en Europa. Para ello, abrirá 30 tiendas en España a lo largo de 2024, que se sumarán a las cerca de 40 de las que ya dispone en las principales ciudades españolas. En 2025, la compañía tiene previsto tener al menos una tienda en cada capital de provincia y ampliar su presencia internacional por Benelux, Escandinavia y Repúblicas Bálticas. El ejercicio pasado, Save Store facturó un total de 53 millones de euros de los que 14 correspondían a España.

Las nuevas aperturas se centrarán fundamentalmente en las comunidades de Extremadura, Castilla La Mancha y Castilla León. El respaldo de socios como Carrefour y El Corte Inglés, así como un modelo muy desarrollado como franquiciador son clave para alcanzar este objetivo. Es el reparador oficial de El Corte Inglés, con presencia en 18 centros, y también es posible encontrarlo en diez hipermercados de Carrefour, distribuidos por distintos puntos del país.

En el ámbito internacional, Save Store tiene la intención de seguir consolidando su presencia en Francia y Polonia durante este año, para ello la compañía ha coordinado todos los esfuerzos como grupo en todas las áreas operativas. Luego, comenzando por Portugal y Bélgica, donde ya dispone de una cartera consolidada de clientes, continuará la apertura de tiendas. La expansión hacia Alemania, Países Bajos, Noruega, Suecia, Finlandia, Estonia, Letonia y Lituania se irá desarrollando a medida que avance el año.

“El sector está claramente en alza. En 2023, las ventas de smartphones nuevos cayeron un 3,5%, mientras que el mercado de segunda mano creció cerca del 10%. Para 2027 se espera que estos dispositivos alcancen los 431,1 millones de unidades, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 8,8%. Si a esto le sumamos factores, como la nueva ley europea del Derecho a Reparar y la demanda social de dispositivos cada vez más sostenibles, no cabe duda de que estamos en el momento adecuado para plantearnos una estrategia de crecimiento tanto nacional como internacional”, afirma el CEO de Save Store Iberia.

Para impulsar su expansión nacional e internacional, Save Store se basará en un modelo de franquicias con un 40% de tiendas propias y un 60% de tiendas franquiciadas. Los requisitos para montar un establecimiento bajo su insignia son dos: un local de 35 a 90 m2 y una inversión de 35.000 euros. El retorno de la inversión está calculado para 18 meses.

“Save Store ofrece al franquiciado un negocio rentable ya testado, que le abre la puerta a la obtención de clientes corporativos. Además, la compañía le proporciona técnicos altamente cualificados y piezas y dispositivos originales de alta calidad”, explica Balassi. Desde la central ofrecemos formación, apoyo en marketing, en selección de personal y soporte financiero y legal”.

Un partner estratégico en la economía circular

Además, la multinacional francesa Save Store aspira a convertirse desde España en un agente activo de la economía circular en toda Europa. Su objetivo es ayudar a particulares y empresas a prolongar la vida de los dispositivos de uso más frecuentes, desde teléfonos móviles y tabletas a ordenadores portátiles y consolas, ofreciendo en su red de tiendas servicios de reparación y reacondicionado de dispositivos.

Para ello, la compañía cuenta con acuerdos con los principales fabricantes, como Apple, Samsung, Oppo o Huawei, lo que le garantiza el stock para poner a disposición de sus clientes tecnología de gama media y alta a precios muy asequibles y realizar reparaciones con piezas originales y de calidad en un tiempo inferior a una hora.

En 2023, la compañía reparó en España más de 27.800 dispositivos, lo que evitó su traslado al país de origen, con el consiguiente ahorro de tiempo y dinero y la drástica reducción de las emisiones de CO2 y la huella de carbono.

En cuanto al reacondicionado, las cifras hablan por sí solas, las emisiones de CO2 de un móvil nuevo alcanzan los 57 Kg, mientras que los de uno reacondicionado no superan los 7 Kg. En cuanto a los residuos, uno nuevo genera 187 kg, frente a los 23 de un móvil reacondicionado. Si echamos un vistazo a los elementos químicos utilizados, en la fabricación se emplean 133 g y en el reacondicionamiento tan solo 24. La reducción en el consumo de agua también es espectacular, para fabricar un móvil nuevo se necesitan 55 m3, mientras que su reacondicionamiento solo requiere 14 m3.

“Por todas estas razones, Save Store se perfila como el partner estratégico necesario para empresas pequeñas, medianas y grandes corporaciones, ya que les permite ahorrar hasta un 50% en el coste de sus dispositivos móviles y reducir sus emisiones de CO2 en un 90%”, asegura Jean-Marie Guian, presidente y fundador de Save Store. “Por otro lado, la compañía genera un impacto directo en la economía del ciudadano al darle acceso a tecnología de media y alta gama a precios asequibles y con posibilidad de financiación”.

Amplia gama de servicios

Entre sus principales clientes corporativos figuran empresas de primer nivel como FCC, Mapfre, Game, Back Market y Assurant en España, Orange y BNP en Francia y MediaMarkt en Polonia. Entre los principales servicios que demandan figuran la reparación y reacondicionado de dispositivos móviles, la recompra de flotas y el renting de dispositivos reacondicionados con seguro incluido. Pero también se ofrecen servicios a pymes y particulares.

“Los clientes particulares que acuden a una tienda Save Store pueden disfrutar de servicios como la reparación exprés de pantallas, puertos, cargadores y baterías, reparación avanzada de placas y microcomponentes, compra/venta de móviles reacondicionados y adquisición de accesorios. Además, la compañía ofrece servicios de financiación y da un año de garantía en las reparaciones y dos en los reacondicionado”, concluye el fundador de la compañía, que busca dejar en la sociedad un impacto ecológico positivo, dando una segunda vida a la tecnología.

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