IDC crelebró la primera edición de los premios ‘CIO 100 Awards Spain 2022’

El hotel Four Seasons de Madrid ha acogido la primera edición en España de los premios CIO 100 Awards Spain 2022, organizados por Foundry (anteriormente conocida como IDG, editora de cabeceras como ComputerWorld o CIO) y la consultora IDC Research España. Durante el evento, conducida por la periodista Macarena Berlín, se contó con unas palabras desde la distancia por parte del CEO de IDG Mohamad Ali, que mostró su satisfacción de que se hubiera podido replicar la tradicional gala-cena norteamericana por primera vez en España, “dando forma a un mañana inteligente y conectado”.

El evento reunió a 200 CIOS y profesionales de las TI para conocer en vivo a los trece proyectos ganadores después de una criba del jurado independiente, tras estudiar más de cien candidaturas y dejar una lista corta de 38 nominaciones. Un jurado formado por Xavier Busquets, director del programa Executive Master in Digital Business y del Máster de Liderazgo Digital del ESADE; Esther Tapia, directora general del Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación (COIT); Fernando Muñoz, director de CIO Executive Council (Foundry); Esther Macías, directora editorial de Foundry; José Antonio Cano, consulting director de IDC Research Spain; y Nuria de Lama, consulting director for European Government en IDC.

En el acto de presentación, Jorge Gil, director general de IDC España, quiso subrayar la importancia del premio, que es uno de los más prestigiosos a nivel mundial y que ha aterrizado recientemente en Europa, y por primera vez en España, con los mismos ratios de acogida. «Es necesario dar visibilidad el gran valor de todos los proyectos presentados. Tenemos premios y cumbres de 10 CIOS, de 50 CIOS y esta de 100 CIOS, que engloba a nuestras principales empresas que contribuyen a la digitalización, a la innovación y a la transformación del país”.

La primera intervención institucional corrió a cargo de Isabel Valldecabres, presidenta y directora general de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT), que puso en órbita la importancia de la digitalización del organismo público como vector de apoyo e toda la Administración General del Estado. “Muchos nos consideran el brazo armado de la AGE, porque tenemos la potestad de los certificados digitales y otras cosas. Pero lo que tenemos entre manos es la oportunidad de ayudar a la transformación digital en un momento y en una oportunidad que no se puede dejar escapar pese al montón de problemas que hay que resolver, y así convertirnos en entes ejecutores públicos empresariales al servicio de las CCAA y otros organismos que por sí mismos no pueden, y eso hace que se nos mire con lupa. Es necesario coordinar las mejores soluciones para los ciudadanos, y para ello es cada vez más necesaria la colaboración público-privada, por eso hago una llamada a la colaboración y a estar al servicio del ecosistema para que este país se levante”, ha concluido.

Listado de premiados en ‘CIO 100 Awards Spain 2022’

Estas han sido las compañías, organizaciones públicas y personas galardonadas en los CIO 100 Awards Spain 2022:

  • Premio al proyecto de Infraestructura Digital y Cloud 2022: Gerencia de Informática de la Seguridad Social

Elena Gutiérrez García, gerente adjunta de la Gerencia Informática de la Seguridad Social (GISS), ha cogido el premio de manos de Jacinto Cavestany, CEO de Evolutio, y Andreu Vilamitjana, director general de Cisco España, quedando finalistas Asepeyo y Cosentino. El proyecto ‘Plataforma de Solicitud de prestaciones sin certificado de la Seguridad Social’, desarrollado desde la GISS junto con el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS), forma parte del proceso de transformación digital que se está llevando a cabo en el servicio público de salud a través de su plan de digitalización en cloud.

La realización de consultas y de trámites de forma telemática debe resultarle sencilla y clara al ciudadano, sin barreras que le permitan solicitar un servicio de forma completa. Por ese motivo, las tareas de procesamiento y gestión de los expedientes se deben centrar en la resolución de los mismos y no en actividades de clasificación e interpretación extra que dificultan el trabajo y retrasan los tiempos de resolución. Un proceso que le ha valido a la entidad dicho premio.

  • Premio al proyecto de Transformación del Puesto de Trabajo 2022: Madrid Digital

Inmaculada Sánchez, directora de Destrezas y Competencias Digitales de Madrid Digital, ha recibido el galardón de manos de Agustín Santos, regional channel manager de Poly-HP, quedando finalistas Airbus, Repsol y Roche. La organización a cargo de la transformación digital de la Comunidad de Madrid ha enfocado sus esfuerzos en cambiar la forma y los contenidos de las formaciones y capacitaciones en materia digital que se imparten a los empleados públicos.

Desde Madrid Digital se creó el Programa de Capacitación Innovadora (PCI) para realizar una serie de mejoras en la cuantía y la calidad del aprendizaje destinado a los empleados públicos de la Comunidad de Madrid. El programa, que cambió tanto el modo de proveer las formaciones como el contenido mismo de las materias en un nuevo campus digital, está compuesto por tres proyectos: ‘forMadrid’, ‘Aprendizaje Informal’ y el ‘Plan de Aprendizaje Digital Nuevo Modelo’ que refuerzan la adquisición de competencias básicas por parte de los empleados públicos.

  • Premio al proyecto de Inteligencia Digital 2022: Hospital Gregorio Marañón

El hospital ha sido protagonista de una completa integración tecnológica de las instalaciones. Y la gestión del nuevo Centro Quirúrgico ha generado una optimización de los procesos, recursos y planificación, impulsada por la inteligencia artificial y el machine learning. Manuel Pérez Vallina, CIO del Hospital Gregorio Marañón ha recibido el premio de manos de Jorge Gil, director general de IDC España.

Específicamente, el establecimiento sanitario fue elegido frente a los otros dos finalistas, Cruz Roja y Mutua Universal, por la completa integración tecnológica de su nuevo Centro Quirúrgico guiado por datos y una robótica avanzada que, gracias a unos flujos interconectados y la aplicación de inteligencia artificial y machine learning, ha logrado optimizar la gestión de sus instalaciones y recursos en el día a día. Con una inversión de 26,7 millones de euros para su construcción y de 32 millones para su equipamiento, el edificio de 16.000 m2 y seis plantas reúne en un solo lugar la mayor parte de los quirófanos y Unidades de Reanimación (UR) del hospital, donde más de mil profesionales realizarán cerca de 20.000 intervenciones al año, “todo un regalo médico”.

  • Premio al proyecto de Confianza Digital 2022: Fábrica Nacional de Moneda y Timbre-Real Casa de la Moneda

Desde mediados del siglo XX, la FNMT-RCM realiza estudios, ensayos e investigación a través de su propio laboratorio. Por esas fechas, estas indagaciones estaban destinadas a estudiar los metales y a realizar ensayos con papeles y tintas. Hoy, su actividad abarca un terreno mucho más extenso y su gran nivel de especialización lo ha llevado a ofrecer sus servicios de ensayos a clientes externos. Así, el laboratorio de la FNMT colabora y asesora a bancos centrales y privados, otras imprentas de seguridad y casas de moneda, e incluso ayuda a agencias de seguridad estatales y a la Justicia en los análisis periciales con la trazabilidad del dato.

Para poder mantener en orden y hacer más eficiente todas estas operaciones, en 2020 la FNMT comenzó el trabajo de campo para crear un sistema de gestión de la actividad del laboratorio o LIMS (Laboratory Information Management System) con el objetivo de gestionar la información del laboratorio de forma íntegra, con características de autenticación y no repudio en los dictámenes emitidos, el control de las muestras empleadas, la organización efectiva de todos los trabajos con sus tiempos de respuesta y actividades y la automación de procesos para ahorrar tareas manuales. Jesús Pardo, director de Informática de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT), ha recibido el premio de manos de Jorge Martínez Manso, director regional de OpenText para España y Portugal. Como finalistas quedaron Vía Celere y Alsea.

  • Premio al sector Banca y Seguros 2022: Evo Banco

La implementación de una estrategia digital alineada totalmente con la empresarial y todas las unidades de la compañía le ha valido a Evo Banco para alzarse con el galardón frente a los otros dos finalistas, CaixaBank y Zurich. La compañía ha realizado algunos hitos como el uso de biometría de voz o la seguridad hiperpersonalizada de cara al cliente. Asimismo, cuenta con proyectos de resiliencia digital y de robotización de operaciones para automatizar las tareas operativas rutinarias de bajo valor. Rubén Andrés Priego, CIO de Evo Banco, ha recibido el premio de manos de Tomás Carbonell, director de Prisma Cloud para el Sur de Europa, mercados emergentes y Latinoamérica de Palo Alto Networks.

Como resultado en estos nueve primeros meses de la implementación de la estrategia en 2022, Evo Banco ha obtenido un incremento de un 47% su inversión crediticia y ha sido reconocido por su estrategia como Best Innovative Bank Europe 2021 por sus avances en la mejora de la seguridad, experiencia cliente, resiliencia digital y calidad gracias al uso de la tecnología y la innovación como palancas. “Hay aplicaciones como ChatGPT que en una semana consiguen un millón de usuarios -Facebook necesitó diez meses y Netflix tres años-, y se convierten en objetivos para los ataques de phishing y sin una falta de ortografía, y por eso hay que estar muy atento a estas cosas”.

  • Premio al sector Retail y Manufacturing 2022: Bosch

Juan Antonio Relaño, CIO de Bosch, ha recogido el merecimiento de manos de Acacio Martín, regional manager de Fortinet España y Portugal, quedando Gestamp y Leng-d’Or finalistas. El principal reto de la organización a nivel mundial ha sido la transformación desde una empresa manufacturera tradicional a convertirse en un líder del Internet de las Cosas basado en la inteligencia artificial (IA). Ese es el origen de la Estrategia de Transformación iniciada por Relaño en España y que ha conseguido replicar en todo el mundo. “Bosch es una gran compañía implicada desde el mundo del automóvil o los electrodomésticos a la videovigilancia. Por suerte para nosotros, nos dejan trabajar con mucha autonomía, pese a ser alemanes”.

Entre alguno de los beneficios cabe destacar el proyecto de detección de fallos en líneas producción fábricas sensores mediante IA. En colaboración con departamento de IA de la UCM se aplicaron técnicas de redes neuronales de IA fuerte que simulan la forma de pensamiento humano. Se disminuyó la ratio de errores de 7% (personal de fábrica) a menos del 2% con cámara visión artificial. Asimismo, el Proyecto Biturbo, con aplicación de solución de realidad aumentada, ha diseñado una herramienta de realidad aumentada donde el típico folleto de papel se sustituye por una solución en 3D.

  • Premio al sector Sanidad 2022: Quirón Salud

Ángel Blanco, CIO de Quirón Salud, ha recibido el galardón de manos de Sebastián Prat, fundador y CEO de Flexxible IT. Quirón Salud ha realizado un cambio de modelo asistencial, impulsado por las nuevas tecnologías y orientado al paciente en el que, entre otros aspectos, mejora su ingreso, los procesos de diagnóstico y tratamiento, potencia los servicios online. Como finalistas, quedaron Merck y Madrid Salud.

  • Premio especial a la Innovación 2022: Airbus

La compañía ha realizado un proyecto tractor que hace uso de realidad aumentada para soportar procesos de instalación de componentes del avión que solo se ha conseguido aplicar aquí en España. La solución permite al operario realizar su instalación usando únicamente las gafas de realidad aumentada sin necesidad de usar planos y teniendo libres sus manos y visualizando la orden de trabajo. El proyecto, con índice elevado de innovación, ha supuesto el incremento significativo de la productividad de los operarios (entre un 10% y un 30%), reducción de errores en el montaje y del control de calidad. Julio García Sanchís, responsable de transformación digital de las operaciones, y Pilar Inés Sánchez Pérez, project manager de proyectos de realidad mixta de Airbus, han recogido el premio de manos de Iker del Fresno, country manager de Aruba, quedando de finalistas Bosch y la GISS. “Hay que comenzar a quitarnos los complejos”.

  • Premio especial a la Resiliencia Digital 2022: Junta de Extremadura

La entidad pública ha lanzado el proyecto Tuatención por el que se ha renovado el servicio público de información y asistencia a la ciudadanía. El resultado es una renovación integral del modelo de relación con la ciudadanía manifestada en la transformación de todos los canales -presencial, telefónico y digital- y nuevas vías de interacción, así como un catálogo de servicios actualizado y unificado. Así, la ciudadanía tiene a su disposición un punto de contacto por diferentes canales con una red de oficinas de asistencia a la ciudadanía, un teléfono de atención centralizado gratuito, un nuevo portal de internet corporativo y otras vías de interacción como redes sociales con asistencia automatizada. Todo ello está soportado en un modelo de gestión colaborativa de la información y atención ciudadana omnicanal con todas las áreas del gobierno orientado a simplificar, agilizar y reducir el tiempo en el que las personas acceden ejercen sus derechos, cumplen sus obligaciones o disfrutan de las prestaciones públicas.

Ignacio García Peredo, secretario general de Administración Digital de la Junta de Extremadura, ha recibido el merecimiento de Cristina Lasagni, directora de Desarrollo de Negocio en Cloudflare para el Sur de Europa, y comentado que se trata de “una iniciativa imprescindible en un territorio tan extenso donde damos la mismas oportunidades de acceso a cualquier persona esté donde esté”. Como finalistas quedaron el Ayuntamiento de Barcelona y el IE School.

  • Premio especial a la Sostenibilidad 2022: Coca-Cola Europacific Partners

En esta ocasión el top 3 se ha quedado en un top 1. La compañía ha implementado con éxito su plan de transformación digital que incluye tanto a las áreas de procesos internos como al impulso, de cara al cliente y a terceros, del comercio electrónico, la formación, la cadena de suministro y la habilitación del workplace del futuro en su fábrica sevillana. David Marimón, CIO de Coca-Cola Europacific Partners, ha recibido el premio de Fernando Muñoz, director de CIO Executive Council de Foundry.

  • Premio a la organización del año en Administración Pública 2022: Ayuntamiento de Madrid

Fernando de Pablo, director general de la Oficina del Ayuntamiento de Madrid, ha recibido el premio de manos de Jorge Gil, director general de IDC España. En dos años, la capital ha pasado de ser una administración presencial con gestión en papel a una a distancia con gestión de documentos electrónicos. Se ha definido una estrategia global de transformación digital en colaboración con todas las áreas y con una visión integral.

Además, se ha impulsado enormemente la gestión electrónica interna y con los ciudadanos pasando de una administración esencialmente presencial y en papel una esencialmente electrónica y con documentos electrónicos en la actualidad. La pandemia ha mostrado que era una necesidad prioritaria para la ciudad, por eso el primer foco consistió en desarrollar un plan de choque de impulso de su uso. Se ha contado con la colaboración especial de las empresas tecnológicas con las que habitualmente trabaja en Ayuntamiento y las adjudicatarias de los proyectos definidos.

  • Premio a la Organización del Año en Gran Empresa 2022: Repsol

Quedando finalistas Coca-Cola y Ferrovial.

  • Premio al CIO del año 2022: Sergio Peinado

Sergio Peinado, CIO de Grupo Correos, ha recogido el galardón de manos de Manuel Ávalos, vicepresidente para el sur de Europa de Cognizant. El jurado ha valorado la filosofía de liderazgo del directivo para convertir al área de tecnología como uno de los principales socios de los departamentos de negocio mediante la innovación de estos últimos, aumentando su eficiencia y aportando nuevas vías de ingresos con servicios más competitivos. Todo esto, siempre apostando por la sostenibilidad de la compañía.

Peinado ha liderado un ambicioso Plan de Transformación Tecnológico alineado al Plan Estratégico de Correos para alcanzar los objetivos de internacionalización y diversificación de los negocios. Asimismo, ha sido pionero en implantar un modelo de relación con Negocio con figuras específicas que gestionan las necesidades de éstos, acercando ambos mundos y convirtiendo a Tecnología en palanca de transformación fundamental. A las puertas se han quedado los CIOS de Carrefour y de Prosegur.

Fin de la ceremonia

Tras las entregas de premios, Nieves Feijóo, directora de conferencias de IDC e IDG, agradeció a todos los participantes deseando que sigan “creando valor y tengan tan buenos compañeros de viaje en los que confiar, creando esa alquimia necesaria para el éxito que se produce entre los proveedores, los integradores y los clientes”. Finalmente, y tras la obligada foto de familia, dio paso a la cena.

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