Códigos de descuento: el riesgo está ahí
Según el 2024 Norton Cyber Safety Insights Report: Holiday, casi la mitad (48%) de los consumidores encuestados informan haber sido objetivo de una estafa mientras compraban online durante la temporada navideña. Y todavía es mayor, más de la mitad (53%), los que están preocupados por las estafas del Black Friday y el Cyber Monday.
Pues el año pasado ya se añadió un nuevo día a este carrusel de preventas navideñas, el Cyber Safety Sunday, primer domingo de diciembre. La empresa de antivirus Norton animaba por entonces a las personas a aprovechar este Cyber Safety Sunday para adelantar compras online de manera segura, reforzando su protección contra ciberdelincuentes y estafadores.
Con el aumento de los precios de muchos productos, el 87% de los compradores online dedica más tiempo a buscar códigos de descuento. Sin embargo, esta búsqueda puede poner en riesgo la privacidad. Los estafadores crean promociones falsas o clonan sitios web legítimos para obtener datos personales.
Norton descubrió que siete de cada diez compradores (67%) están dispuesto a poner en riesgo su seguridad en tiendas online sin verificar, y se registra en listas de correos, responde encuestas o interactúa en redes sociales solo para conseguir un código de descuento. Estas acciones conllevan a más riesgos de ciberseguridad de los que la mayoría de los compradores creen.
Malvertising y adware
No es casualidad que, mientras los compradores se lanzan a los descuentos y las rebajas, el malvertising y el adware sean las amenazas cibernéticas que más aumentan durante la temporada navideña. Según los datos de Norton, durante la temporada de compras navideñas del año pasado, los ataques de malvertising —anuncios maliciosos que suelen aparecer cuando los consumidores buscan promociones— aumentaron un 53%. Por su parte, el adware —software malicioso que a menudo se distribuye a través de malvertising— registró un incremento del 227% en el mismo periodo.
El entusiasmo y el deseo de conseguir una oferta pueden hacer que las personas se vuelvan vulnerables a este tipo de estafas. Sin embargo, casi la mitad (39%) de los compradores están dispuestos a compartir información personal, como números de teléfono y correos electrónicos, por un descuento igual o inferior al 25%. Los estafadores tratan estos datos como si fueran oro y los utilizan para crear perfiles falsos de sus víctimas.
Consejos para no picar
Desde Norton quieren ayudar a tener compras seguras con estos seis consejos esenciales para protegerse mientras se compra en la Web:
- Limítate a sitios web de confianza: Compra sólo en comercios de confianza con URL seguras (https://).
- Utiliza contraseñas seguras y únicas: Considera la posibilidad de utilizar un gestor de contraseñas para mayor seguridad.
- Cuidado con los mensajes de correo electrónico y SMS de phishing: Ten cuidado con los mensajes sobre ofertas “ganadoras”.
- Activar “two-factor authentication”: Añade una capa extra de seguridad a tus cuentas de compra.
- Utilizar software de ciberseguridad: Protege tus datos con programas apropiados.
- Asegura tu conexión WiFi: Asegúrate de que su red doméstica está protegida por contraseña.
«Las fiestas pueden ser un momento abrumador, y cuando estamos ocupados o buscando ahorrar dinero, a veces bajamos la guardia”, afirma Leyla Bilge, directora de Scam Research Labs en Norton 360. “Animamos a todos a tener en cuenta estos pasos sencillos que ayudarán a mantenernos seguros online esta temporada. Compra en sitios de confianza, mantente informado sobre las estafas más comunes, actualiza contraseñas, configura alertas de fraude y piensa dos veces antes de compartir tu información personal. Regálate la tranquilidad de estar preparado”.
