Cinco formas en que las pymes pueden aprovechar la IA para maximizar ventas
El ‘golden quarter’ representa una gran oportunidad para los dueños de pequeñas empresas que aún no han explotado completamente las capacidades de la inteligencia artificial.
LOS DATOS de nuestro Observatorio de Digitalización de GoDaddy 2024, realizado con emprendedores y dueños de pequeñas empresas en quince países, ofrecen una visión clara sobre cómo perciben la tecnología de inteligencia artificial, los retos que enfrentan y sus objetivos de crecimiento. En España, el mayor desafío al iniciar un negocio fue el marketing digital, lo que pone de relieve la importancia y las complicaciones que la temporada navideña representa para los pequeños negocios.
Sin embargo, los emprendedores españoles también reconocen el potencial de la IA como una gran aliada. De hecho, muchos identificaron el marketing como una de las áreas donde la IA podría ser más útil (51%). Los dueños de pequeñas empresas pueden aprovechar las capacidades de la IA de forma rápida y sencilla para maximizar las ventas en su negocio.
- Haz que tu marca destaque
En el mundo de las redes sociales, las primeras impresiones cuentan. La imagen de marca de una pequeña empresa está basada en ese primer contacto y juega un papel clave para atraer nuevos clientes, fortalecer relaciones existentes y fomentar el crecimiento general de la marca.
Los emprendedores pueden convertir una idea en una presencia online en cuestión de minutos. Gracias a la inteligencia artificial, es posible buscar nombres de dominio, crear un logotipo y desarrollar un sitio web completo en solo minutos, logrando así que la marca destaque.
- Ayudar a que un negocio destaque con el SEO basado en IA
El marketing en motores de búsqueda es una herramienta poderosa para que las pequeñas empresas mejoren su visibilidad online, atraigan tráfico y se diferencien.
Una gran mayoría de las compras online comienzan con una búsqueda simple, lo que significa que, si tu sitio web aparece en los primeros resultados, es más probable que los clientes elijan tu empresa sobre un competidor con un menor posicionamiento. Para los pequeños negocios, encontrar estas ventajas podría ser crucial para destacar en fechas clave.
- Domina la descripción de producto
La IA también es útil para redactar descripciones de productos que aparecerán en tu sitio web u otros mercados donde vendas, como Amazon, eBay, Etsy, entre otros.
Para las pequeñas empresas, las descripciones de productos son una oportunidad para alejarse de un lenguaje técnico y poco atractivo, y conectar con los consumidores. En cambio, pueden utilizar este espacio para contar la historia de la marca, resaltar sus raíces en la comunidad local y dirigirse a la persona que comprará el producto o servicio. Eso sí, es importante tener en mente la optimización para motores de búsqueda (SEO), para lo cual la IA también puede ser de ayuda.
- Genera anticipación y entusiasmo en redes sociales
La IA puede ser una salvación de marketing para los dueños de negocios que sienten que carecen de tiempo o recursos para promocionar su negocio online. Sin un equipo de marketing dedicado o acceso a plataformas especializadas, promocionar un negocio en Internet puede ser un gran reto. Sin embargo, las herramientas de IA para redes sociales, anuncios y promociones, entre otros, ha sido el mayor desafío. Para los consumidores, investigar las mejores ofertas puede resultar complicado. Utilizar redes sociales para destacarlas tiene el potencial de atraer a consumidores que ya están decididos a comprar un producto o servicio específico y solo esperan la primera oferta disponible y atractiva.
Además, la inteligencia artificial facilita la creación de vídeos y gráficos atractivos, perfectos para plataformas como Instagram y TikTok, donde incluso se puede vender directamente desde una publicación. Esto hace que la IA sea una herramienta muy útil para ayudar a las pequeñas empresas a destacar y llegar a más clientes.
- Crear newsletters atractivas
En el período previo al Golden Quarter, las newsletters por correo electrónico pueden ser un método rentable para conectar repetidamente con nuevos clientes. La capacidad de la IA para redactar textos, como un asunto atractivo o una llamada a la acción convincente, la convierte en una herramienta útil para enriquecer newsletters con el objetivo de fomentar el compromiso de los consumidores, incluyendo la promoción de compras de productos o servicios.
Para los dueños de pequeñas empresas que buscan un punto de partida para comenzar con el email marketing y conectar con clientes en solo unos clics, la IA también puede crear una variedad de plantillas de correo electrónico adaptadas a la marca y el tono de voz, además de imágenes y gráficos que hagan más visuales las newsletters.
Por Rodrigo Pérez, director de Marketing Internacional de GoDaddy
