Tendencias de la transformación digital en RRHH para 2025 según Sisqual WFM
La transformación digital continúa revolucionando los departamentos de Recursos Humanos, y 2025 marca un punto de inflexión en la implementación de tecnología en las empresas. Según Sisqual WFM, especializada en soluciones de gestión de la fuerza laboral (Workforce Management), los departamentos de RRHH deberán centrar sus esfuerzos en la automatización, la seguridad de datos y el fortalecimiento de la experiencia del empleado en un entorno laboral híbrido cada vez más consolidado.
“La tecnología en RRHH ya no es una opción, es una necesidad. En 2025, las empresas que inviertan en herramientas digitales no solo optimizarán sus operaciones, sino que también se posicionarán como líderes en la atracción y retención de talento. La clave estará en adoptar soluciones que combinen eficiencia y un enfoque centrado en las personas”, asegura Joaquim Borrás, consejero asesor de Sisqual WFM.
- Automatización y eficiencia: hacia una nueva era en RRHH
La automatización de procesos se presenta como una de las tendencias en 2025. Herramientas avanzadas, como soluciones de inteligencia artificial generativa y plataformas de WFM, permitirán a los departamentos de RRHH reducir hasta un 30% los costes administrativos. Esto se traduce en una gestión más ágil y precisa de tareas como la planificación de turnos, el onboarding y la gestión de beneficios, permitiendo a los equipos centrarse en proyectos estratégicos de mayor impacto.
“La automatización no solo ahorra tiempo, sino que mejora la experiencia de los empleados al eliminar procesos manuales y repetitivos. Los responsables de RRHH tendrán más tiempo para abordar desafíos como el desarrollo del talento y la creación de entornos laborales más humanos y colaborativos”, señala Borrás.
- Ciberseguridad y protección de datos: el nuevo estándar en RRHH
La seguridad de los datos se consolida como una prioridad ineludible para los departamentos de Recursos Humanos. En 2023, los ciberataques a empleados aumentaron un 41%, exponiendo datos confidenciales y causando pérdidas significativas a las empresas. Sisqual WFM subraya que, en 2025, la adopción de tecnologías como la autenticación multifactorial y la verificación de identidad será imprescindible para proteger la información de los trabajadores y evitar brechas de seguridad.
Borrás advierte: “La ciberseguridad ya no es un lujo, es un requisito. Las empresas deben implementar herramientas que no solo aseguren la protección de sus datos, sino que también refuercen la confianza de los empleados en sus procesos. Esto será clave en un mercado laboral cada vez más competitivo”.
- Tendencias del trabajo híbrido: centrarse en las personas
El entorno híbrido, ya instaurado como norma en muchas organizaciones, seguirá marcando las dinámicas laborales en 2025. Herramientas digitales que promuevan la colaboración y la conexión entre equipos serán fundamentales para mantener el compromiso de los empleados y mejorar su rendimiento.
- Conciliación laboral y familiar: un beneficio estratégico
Sisqual WFM subraya que la conciliación entre la vida laboral y personal será un pilar fundamental, y su herramienta está diseñada para ayudar a las empresas a ofrecer soluciones que respondan a las necesidades del mercado actual. Según un estudio de InfoJobs-ESADE, la flexibilidad horaria es la medida más valorada por los trabajadores para mejorar la conciliación, preferida por el 52% de los encuestados. Las herramientas de gestión de turnos permiten una planificación anticipada de horarios y vacaciones, asegurando una distribución equitativa de los turnos y evitando conflictos relacionados con el calendario laboral.
“La conciliación no es solo un elemento clave para mejorar la satisfacción laboral, sino también un diferenciador estratégico en la retención de talento. Con soluciones que permiten a los empleados autogestionar sus vacaciones y turnos de forma transparente y flexible, ayudamos a construir entornos laborales más equilibrados y eficientes”, destaca el consejero asesor de Sisqual WFM.
Las soluciones de Sisqual WFM permiten gestionar turnos, supervisar el desempeño y planificar tareas con flexibilidad, adaptándose a las necesidades tanto de los empleados como de las empresas. En este contexto, los líderes de RRHH que apuesten por estrategias centradas en las personas estarán mejor posicionados para crear equipos cohesionados y altamente motivados.
La transformación digital en RRHH no solo optimiza recursos y mejora la eficiencia, sino que también permite a las empresas liderar en un mercado laboral cada vez más competitivo. Automatizar procesos, reforzar la ciberseguridad y priorizar la experiencia del empleado serán los pilares que definirán el éxito de las organizaciones en los próximos años.
