La compañía europea Matrix42 se instala en España

La compañía europea Matrix42 acaba de instalarse en nuestro país a través de la reciente adquisición de la nórdica Efecte, que ya se encontraba presente en España desde hace algunos años.

Matrix42, fundada en 1992 en Fráncfort (Alemania), continúa su camino para liderar la opción europea en la gestión de servicios TI y empresariales (ITSM y ESM), donde busca posicionarse como referente en este tipo de soluciones. Matrix42, especialista en la digitalización y automatización de procesos de las organizaciones, pretende convertirse en la alternativa europea a los actores estadounidenses predominantes, con un ITSM más amplio e integrado que otros actores europeos, y sobre todo, soberano.

Matrix42 cuenta con oficinas en numerosos países de Europa y Oriente Medio, y más de 5.000 clientes repartidos por todo el mundo, además de una extensa red de 300 partners cualificados. La mitad de sus 600 empleados están dedicados a actividades de I+D y cloud, cuyo soporte se encuentra íntegramente en Europa.

Una de sus mayores diferenciaciones con respecto a otras soluciones del mercado es su identidad europea, cumpliendo las normas europeas para residencia de datos, soberanía digital, acceso para discapacitados, respeto de la privacidad de los usuarios y desarrollo de una IA ética, en modo “first-cumpliance”.

Para dirigir la filial española, Matrix42 ha elegido a Carlos Carabias, profesional con una dilatada experiencia en consultoría y en fabricantes tecnológicos globales. El directivo comentó que “nuestro plan estratégico se fundamenta en el establecimiento de relaciones sólidas con clientes y socios expertos reconocidos en el mercado, además de la atracción de talento para fortalecer nuestra capacidad comercial. Este enfoque integral garantiza una combinación de experiencia, colaboración y dinamismo en nuestra expansión y operaciones”.

Oferta de soluciones

La empresa ofrece una estrategia “Cloud Your Way”, que permite a sus clientes decidir por sí mismos cómo quieren utilizar su tecnología: de forma pública, regional o en su propio centro de datos. Las soluciones de Matrix42 son un equilibrio entre madurez de la plataforma, sencillez, flexibilidad y precios claros. Su oferta está posicionada para apoyar a las organizaciones de tamaño medio en su transformación digital a través de una red de expertos, ofreciendo modelo On-Premise, Cloud Azure UE o híbrido.

Carabias añade, en este sentido: “Nuestra propuesta tecnológica se basa en la capacidad de ofrecer soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente, considerando factores como su tamaño, grado de madurez tecnológica y modelo de consumo. Disponemos de una amplia gama de soluciones, imprementadas en SaaS o bien on-premise, diseñadas para responder a las particularidades de cada organización”.

A lo que añade en nuevo country manager para Iberia: “Estas soluciones están impulsadas por la innovación y el uso de inteligencia artificial, elementos clave para potenciar la productividad y eficiencia en cualquier empresa. Nuestro enfoque asegura la flexibilidad necesaria para abordar los desafíos únicos de nuestros clientes, proporcionando herramientas tecnológicas de vanguardia que optimizan sus procesos y contribuyen a su crecimiento sostenible”.

Recientemente, Matrix42 fue elegida líder en el mercado ITSM por el analista Research In Action, entre otros motivos por tener un 51% de ROI, 93% de satisfacción de los clientes y por ser una solución tres veces más rápida de implementar.

We are hiring

Además de abrir oficina permanente en Madrid, la compañía está reclutando en España personal especializado para armar una base local que pueda atender directamente al creciente negocio de soluciones para gestión de servicios TI y empresariales. Así, Matrix42 hacía también oficial el nombramiento de Araceli del Río como nueva directora de marketing de producto a nivel europeo.

Ingeniera superior de Telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Madrid, Araceli del Río ha ocupado durante más de 25 años diferentes cargos en la compañía Nokia, en el área de negocio de software, en marketing, estrategia y producto, en puestos globales. Posteriormente, fue directora de marketing de producto de Efecte, empresa recientemente adquirida por Matrix42. Desde su nuevo cargo, pretende posicionar las soluciones de Matrix42 como la alternativa europea en gestión servicios de negocio ESM e informáticos (ITSM).