TPB296, dic19. La multinacional británica reunió a 500 partners e ISVs para sus soluciones de contabilidad y gestión en la Nube en una nueva edición de la Sage Partner Sessions, celebrada en esta ocasión en Madrid el pasado 5 de noviembre de 2019. Este encuentro anual de partners e ISVs sirve para ahondar en la apuesta por la transformación digital como catalizador de la transformación de los negocios.

BAJO EL lema “Thrive On”, Sage ha dejado claro su principal objetivo: convertirse en una empresa 100% SaaS apoyada en el canal. Para ello, el CEO de la compañía en Iberia, Luis Pardo, ha establecido las prioridades de cara al próximo año fiscal: conseguir el éxito de los clientes y los partners en un ecosistema de colaboración y, sobre todo, de innovación. “Para liderar el mercado y establecernos definitivamente como una verdadera compañía SaaS, debemos enfocarnos en el “go to market” y, cómo no, apoyarnos totalmente en el canal”, afirmaba Pardo.

Según los datos expuestos durante las Sage Partner Sessions por Emilio Castellote, Senior Research Analyst de IDC, de cara a 2020, el 30% de las empresas de canal habrán desaparecido. Las empresas que quieran formar parte del 70% restante, deberán cambiar la forma en la que trabajan con las personas y gestionan su talento, partiendo del impulso de la digitalización, cuya inversión supondrá un crecimiento de un 14,8% (255.000 millones de euros), e incorporándose al SaaS. “O lo que es lo mismo, confiar en Sage”, dejó entrever.

La compañía británica, de la mano de José Luis Martín Zabala, VP Channel & Alliances de Sage Iberia, y Carles Ransanz, VP Sales de Sage Iberia, ha desglosado las claves de su programa de canal y los objetivos previstos para el próximo año. La línea estratégica a seguir pasa por la “clusterización” (paquetización), la migración de la venta de licencias al alquiler y pago por uso, la captación de nuevos clientes y la racionalización del portfolio. Estas bases llevarán a la compañía a seguir haciendo efectivo el crecimiento del negocio de canal de la compañía a doble dígito.

El objetivo principal es acompañar a los clientes durante su transformación digital, de una manera ordenada que permita crear un gran ecosistema adaptado a las necesidades específicas de cada negocio. “Durante el próximo año fiscal, esperamos seguir creciendo al mismo ritmo porque tenemos los mimbres para ello: un canal cada vez más potente que ve el valor de incorporarse a un ecosistema que le hace cada vez más robusto”, señalaba Zabala. “Tenemos claro que el negocio del software va hacia el SaaS y nosotros también vamos en esa línea. Nuestros clientes esperan que seamos el socio que les ayude a dar el verdadero paso hacia la digitalización y, desde Sage, debemos exigirnos a nosotros mismos seguir creciendo. Todo este contexto de autoexigencia y mejora constante de los servicios que ofrecemos nos hace mirar con optimismo al futuro. Las perspectivas son positivas”, concluye.

En su año fiscal 2019 Sage ha conseguido migrar a más de 5.000 clientes a la Nube y sus soluciones híbridas, así como 5.000 clientes nuevos que han apostado por un sistema de suscripción a sus programas. Ha construido un ecosistema de 65 ISVs con más de 40 soluciones interconectadas con productos core de la compañía. A nivel de partners, la compañía ha cerrado el año situándose en el entorno de los 1.300. El objetivo pasa por seguir moviendo un volumen medio, de forma razonable y siempre buscando el beneficio para los clientes: que realmente vean que Sage es la solución a elegir para la digitalización de sus negocios y su posterior crecimiento.

Las Sage Partner Sessions no solo sirvieron para compartir novedades de producto y tendencias de mercado, sino también para ofrecer trucos y consejos para abordar nuevos retos, por ejemplo conocer cómo mejorar la imagen digital y cómo empezar a sacar el máximo partido de las redes sociales para poder llevar a cabo el social selling. “Además de ver cómo aplicamos la Inteligencia Artificial a determinados servicios de atención al cliente, también les hemos explicado los conceptos que se esconden tras el ABM (Account Based Marketing) y cómo podemos acceder a nuevas formas de financiación, sin olvidarnos de las nuevas maneras de atraer y retener el talento y la indispensable formación a nuestros empleados para seguir siendo competitivos en el mercado”, indicaba Zabala. “También nos permitió reconocer públicamente a algunos partners por el trabajo y los logros conseguidos durante estos últimos meses. Y, por supuesto, para explicar a los nuevos cuáles son todas estas propuestas de valor que tenemos encima de la mesa y que nos permiten afrontar el próximo ejercicio fiscal con las mismas ganas de repetir los éxitos de este último ejercicio”.

«De cara a 2020, el 30% de las empresas de canal habrán desaparecido. Las empresas que quieran formar parte del 70% restante, deberán cambiar la forma en la que trabajan, partiendo del impulso de la digitalización»

contenido extra: