Nueva etapa de Ekon para liderar el mercado de ERP en la nube

Nueva etapa en la actual Ekon Cloud Computing Solutions, fundada en 1963 como Centro de Cálculo de Sabadell (CCS) y empresa decana en nuestro país en el desarrollo de software empresarial (ERP), tras diversas visicitudes en manos de matrices como Jazztel o Unit4, de la que logró independizarse el año pasado. Para dar a conocer sus resultados y las nuevas líneas estratégicas, Ekon convocó a los medios para presentar al equipo directivo compuesto por Juan Antonio Fernández (Chief Executive Officer), Lorena Ferrara (Chief Sales Officer), Isidro Velis (Chief Customer Officer) y José Juan Sánchez (Chief Marketing Officer).

Autodefinidos como la primera empresa nacional en el ranking de desarrolladores de ERP, aspira además a liderar el mercado manteniendo la excelencia en su producto Ekon, “un ERP flexible y diferente, diseñado en nuestro país y desarrollado para las necesidades reales de las empresas locales. También lo conseguirá potenciando todavía más la cercanía con el cliente, convirtiéndose en el socio tecnológico de confianza. Alguien que entienda su negocio y pueda dar soporte a su singularidad”, señala Juan Antonio Fernández, su CEO.

“Y en tercer lugar -añade Fernández- atendiendo a una necesidad real del mercado, pues hoy existen, por un lado, grandes multinacionales que intentan vender ’lo que tienen’ independientemente de si es lo adecuado a nuestro mercado y a nuestras regulaciones; y por otro lado empresas más pequeñas, que conocen y entienden el mercado, pero que no tienen capacidad suficiente de entregar tecnología de última generación de manera continuada, con la que ayudar a competir a sus clientes”.

Como remarcaba el CEO de Ekon, “estamos en el centro, uniendo lo mejor de ambas propuestas: tecnología de primer nivel y cercanía con el cliente para que pueda dedicarse a lo que realmente hace especial a su negocio. La digitalización es una oportunidad única para las empresas, especialmente las pymes para las que el mercado ya es global. Estamos aquí para acompañarlas en su camino del éxito, especialmente si crecen internacionalmente buscando expandir sus mercados”.

Ekon también presentaba los resultados en ventas de 2019, que fueron de 19,6 millones de euros. En este apartado destacan las ventas en Cloud SaaS que han tenido un incremento del 17% respecto a 2018 y que continúan siendo las más altas del sector. La venta de ERP en la nube ya representa el 23% del total de las ventas realizadas por Ekon durante 2019. Por otro lado, el EBITDA de 2019 fue de 6,4 millones.

Para 2020, Ekon prevé crecer un 10% en ventas, superando los 21,5 millones y para ello “durante 2020, invertiremos 3,3 millones de euros en desarrollo de producto, fidelización de clientes, potenciación de la red de ventas, posicionamiento de marca e incremento de plantilla hasta superar los 200 empleados, frente a los 177 con los que cerramos 2019”, ha señalado Fernández.

Reforzar el canal

En la actualidad, más de 4.000 empresas españolas ya disfrutan cada día de las soluciones de Ekon, directamente como clientes o hasta 50.000 si se cuentan como terceros beneficiarios. Pero para liderar el mercado cabe aumentar todavía más la base instalada. Lorena Ferrara, CSO ha señalado que “la estrategia comercial pasa por contar con una mayor y más eficaz estructura, triplicando el número de comerciales, y por ganar capilaridad con nuevos partners”

La nueva responsable comercial de Ekon ha añadido que “las empresas necesitan socios tecnológicos de confianza que entiendan su negocio y puedan dar soporte a su singularidad, y eso es Ekon. Tenemos una oferta adecuada a los diferentes segmentos del mercado y estamos reforzándola para aquellos sectores donde ya destacamos como producción, distribución, construcción y salud, con la vista puesta en desarrollar nuevos verticales y nuevos segmentos en breve”.

Para conseguirlo la empresa quiere “dar mayor velocidad a su generación de demanda”, potenciando tanto la venta directa como la realizada a través del canal donde ya cuenta con más de 30 partners repartidos por todo el territorio nacional, once de los cuales se han incorporado durante 2019. “Ser partner de Ekon es un buen negocio” ha destacado Ferrara, “durante 2019, seis de cada diez nuevas ventas que se generaron en la compañía fueron a cargo del canal, queremos que esto siga siendo así”.

Customer Success

Isidro Velis, responsable de Clientes, comentaba que desde su departamento quieren “ayudar a los clientes a ser más competitivos y cumplir sus objetivos de negocio. Mediante nuestra plataforma tecnológica queremos impulsar la digitalización de las empresas españolas y que obtengan resultados empresariales desde el principio”. Para ello, simplificarán la puesta en marcha de Ekon, para que obtengan la mejor “experiencia y rendimiento posible con unos tiempos de despliegue y formación mínimos, facilitando la transición desde sistemas de gestión antiguos, así como una colección de servicios orientados a garantizar el éxito en el cambio”

Y todo ello en la transición vertiginosa que está suponiendo el Cloud para todos los clientes, pero también “para Ekon que se está convirtiendo, cada vez más, en una empresa Customer Centric. Gracias al Cloud somos capaces de entregar innovación a nuestros clientes prácticamente a diario. La velocidad con la que generamos valor mediante la prestación de servicios hoy en día nada tiene que ver con la modalidad tradicional on-premise” ha señalado Velis.

Potenciar la imagen de marca

El nuevo Ekon apuesta por la cercanía no solo hacia sus clientes, sino hacia todas aquellas empresas que quieren crecer aprovechando la digitalización y la excelencia operativa. En este sentido “nuestra estrategia de marketing va a estar muy centrada en conectar con la empresa española para ayudarla a través de nuestra propuesta de valor”, tal como ha indicado José Juan Sánchez, CMO. Entre los objetivos que se ha marcado Ekon desde el punto de vista de la comunicación destacan posicionar la marca como “el socio tecnológico local y de confianza que refuerza aquello que hace especial a cada negocio” apunta Sánchez. Para ello, además de una intensa actividad de generación de demanda, la compañía va a realizar durante todo el año toda una serie de campañas on-line, off-line y de relaciones públicas, que permitirán ganar notoriedad y conocimiento de marca a Ekon.

Ekon cuenta con 180 profesionales que trabajan en sus cinco delegaciones situadas en Barcelona, Granada, Madrid, Valencia, y Zaragoza. Junto a ellos, una red de cerca de 30 partners en la que se busca más la calidad y el compromiso que la cantidad consiguen la capilaridad necesaria para llegar a todas las pymes españolas que quieran contar con un proveedor tecnológico cercano, innovador y de confianza.

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