Lo que los españoles esperan de la IA
TPB353 feb25. El reciente estudio “Discovery AI & Connectivity” sobre el uso de la Inteligencia Artificial en dispositivos móviles realizado por Ipsos y Samsung ha revelado que casi el 80% de los usuarios considera que la IA mejora significativamente la experiencia con su teléfono. El informe, realizado en España con una muestra de más de 3.000 usuarios de la firma coreana entre 18 y 65 años, evidencia la introducción creciente de esta tecnología en la realización de tareas diarias.
A nivel general, el 59% de los usuarios valora la integración de la IA en sus actividades cotidianas, destacando su capacidad para optimizar procesos y mejorar la eficiencia. “La inteligencia artificial se consolida como un elemento clave en la experiencia móvil. Y no solo eso: en sí misma, la IA es un factor determinante para la elección de un dispositivo. Desde Samsung confirmamos esta tendencia, que es el pilar fundamental de la nueva serie Galaxy S25”, afirmaba David Alonso, director de negocio de movilidad para España y Portugal de Samsung.
El estudio pone de manifiesto también que más del 60% de los usuarios utilizan con frecuencia herramientas que enriquecen su día a día como la búsqueda visual Circle to Search with Google (función que permite a los usuarios buscar cualquier imagen, video o texto en la pantalla con una simple pulsación prolongada y un movimiento circular) y Nightography (modo nocturno que permite capturar fotos nítidas y altamente optimizadas incluso en la oscuridad), mientras que otras, como el estudio de retratos (45%) y la cámara lenta instantánea (38%), son menos populares.
A la hora de evaluar las funciones que más emplean, los encuestados consideran que las tres herramientas más importantes son la Traducción simultánea (73%), el Intérprete (76%) y Circle to Search with Google (80%). Estas funcionalidades facilitan la comunicación, el acceso a información y la llamada a la acción, lo que refuerza el valor de la IA en la interacción con los dispositivos. El 84% de los encuestados considera que la IA les ayuda significativamente a comunicarse en otro idioma, destacando su alto impacto en la vida cotidiana.
Generación Z y Millenials vs Boomers
La Generación Z y los Millenials hasta los 35 años se muestran especialmente optimistas con respecto a la inteligencia artificial: más del 80% considera que ha llegado para revolucionar positivamente la forma en la que se hacen las cosas. Ocho de cada diez jóvenes consideran que ha mejorado su creatividad, permitiéndoles innovar y desarrollar ideas de manera más eficaz. Asimismo, el 71% destaca que la IA les permite hacer actividades que antes no eran capaces de realizar, aumentando su eficiencia.
El estudio pone de relieve que no todos los segmentos de la población muestran el mismo entusiasmo. La Generación Z adopta y valora en mayor grado aplicaciones basadas en IA, especialmente en áreas como la búsqueda visual y la comunicación multilingüe. En contraste, la generación Boomer muestra menos preocupación sobre la pérdida de empleos por la IA (36%) en comparación con la Generación Z y Millenials (46%). Sin embargo, los Boomers creen en mayor medida que la IA aumentará las desigualdades: 35% frente a 28% de los jóvenes. Además, solo el 61% de los encuestados entre 56 y 65 años considera que el uso de la IA tiene un efecto positivo en la calidad de vida, 12 puntos porcentuales por debajo de los más jóvenes.
A pesar de la creciente aceptación de la IA, el informe revela que el 90% de los usuarios expresan preocupación por la seguridad tecnológica. La principal barrera es la incertidumbre sobre quién tiene acceso a la información (42%) y la fiabilidad de los resultados generados por la IA (42%). Entre los encuestados, un 29% ha dejado de usar anteriormente alguna aplicación por miedo a que comprometa su seguridad. Se detecta en este aspecto también una diferencia generacional en la percepción del riesgo: los mayores de 46 años son los que más se preocupan por la privacidad (más de un 40%), mientras que los jóvenes muestran una resignación mayor ante la posibilidad de compartir sus datos en favor de una mejor experiencia de uso.
Cuando se trata de innovación, los usuarios muestran un alto interés en nuevas funcionalidades. El 70% considera que las nuevas herramientas de IA mejorarán su vida diaria, y el porcentaje sube al 80% cuando se trata de funciones desarrolladas por Samsung. Entre las funcionalidades más esperadas, se encuentran la asistencia personal, la asistencia educativa y herramientas avanzadas de edición de imágenes y videos.
“En Samsung, seguimos liderando la transformación digital al ofrecer soluciones que combinan tecnología de vanguardia con una experiencia de usuario intuitiva y eficiente. Con nuestros recientes lanzamientos de la serie Galaxy S25, hemos demostrado cómo la inteligencia artificial se integra de manera fluida en nuestros dispositivos, redefiniendo la forma en que las personas interactúan con la tecnología y potenciando la productividad, la creatividad y la conectividad. Estos avances refuerzan nuestro compromiso con la innovación y la seguridad, asegurando que la IA continúe mejorando la vida de nuestros usuarios sin comprometer su privacidad ni la confianza en nuestro ecosistema de dispositivos», concluía Alonso.
