Esprinet lanza TConnect, la comunicación a medida basada en Alcatel Rainbow

El mayorista continúa ayudando a sus clientes facilitando el proceso completo de venta y generando nuevas soluciones que supongan un incremento sustancial en sus negocios, en este caso a través de “la solución definitiva de telefonía y colaboración 100% móvil sin permanencia”. A través de V-Valley, su división de valor, presentaba la semana pasada una solución para teletrabajo que supone una eliminación de los riesgos que una venta conlleva, así como un total ahorro de recursos para el distribuidor, al encargarse Esprinet de la instalación, mantenimiento y formación.

El teletrabajo ha llegado para quedarse y tras los parches que hubo que hacer de forma apresurada, hace falta establecer un remedio definitivo. Se trata de TConnect, una nueva plataforma de telefonía y colaboración 100% móvil sin permanencia, también integrable en Microsoft Teams. El paquete incluye:

  • Team (Colaboración): Vídeo, chat, compartir documentos o escritorio a la interacción con múltiples participantes a través de Alcatel Rainbow
  • To-Go (100% Móvil): Centralita virtual, desde cualquier explorador web, móvil y PC sin VPN
  • Talía (Tu Asistente de Llamadas con Inteligencia Artificial): Con la posibilidad de incorporar automatizaciones y asistentes que ayudan a extender la atención al cliente 24×7
  • Telecom (Operador de empresas): Integrando en un solo operador toda la telefonía fija y numeraciones de la empresa de cualquier sitio
  • Todo-en-Uno: Incluye puesta en marcha en tiempo récord, mantenimiento, formación y soporte posventa para distribuidor y cliente

David Martínez, Brand Manager de Alcatel Lucent Enterprise en V-Valley, comenta que “nos centramos en nuestro día a día en buscar soluciones que puedan facilitar la vida de nuestros clientes, ayudándoles a aumentar facturación y margen con la generación de nuevas oportunidades de negocio. Con una sola venta, nuestros distribuidores se aseguran un ingreso mensual recurrente que se repite todos los meses”.

Según José Miguel Flores, Channel Sales Manager de Alcatel Lucent Enterprise, “Rainbow es una herramienta que permite conectar identidades entre sí, pudiendo ser estas identidades personas, sistemas o sensores. De esta forma, el potencial para crear soluciones verticalizadas es enorme, especialmente si contamos con impulsores del valor añadido como V-Valley”. Alcatel es una compañía de origen galo que el año pasado cumplió un siglo de antigüedad, proveedor mundial de servicios, comunicaciones, redes y soluciones de Cloud empresariales diseñadas a medida para unos resultados empresariales tangibles.

Se trata de un modelo de negocio innovador que selecciona e introduce al mercado las mejores soluciones de hardware y software, y los servicios asociados, para ayudar a las compañías con el crecimiento tecnológico y transformación digital hacia el Cloud de forma innovadora y segura. V-Valley ofrece además desde soporte preventa hasta postventa, incluyendo la trasferencia tecnológica y las instalaciones específicas de formación y testeo de tecnologías.

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