El Grupo Esprinet presenta su nueva plataforma cloud
El mayorista presenta su propio marketplace dedicado a Cloud, una nueva plataforma totalmente híbrida que combina hardware, software y servicios cloud que está integrada en el sitio B2B de las compañías del grupo (www.esprinet.com y www.vinzeo.com) dentro del desarrollo de los planes de V-Valley de dotar al mercado de opciones de última generación. Con ello, todos los clientes pueden acceder a toda la cartera de productos y servicios de los principales proveedores del mundo, de forma inmediata y directa desde su perfil de usuario.
A través de la innovadora plataforma de marketplace del grupo, es posible combinar fácilmente servicios de diferentes marcas para diseñar las mejores arquitecturas en la nube adaptadas a las diferentes necesidades de los clientes finales. También es posible colocar productos de software, hardware y servicios en la nube en un solo pedido.
Ofrece una amplia sección dedicada a soluciones y áreas tecnológicas, donde se podrá encontrar material informativo, webinars, ideas de negocio y nuevas ideas para fidelizar a sus clientes. Además, incluye herramientas avanzadas de seguimiento, generación de informes y análisis, así como herramientas de gestión y control de licencias. Integra un sistema de consulta de facturas y un amplio conjunto de paneles de análisis de consumo y ventas.
Finalmente, para una mayor personalización de la experiencia del usuario, Esprinet ha proporcionado un equipo de desarrollo y soporte local altamente especializado, dedicado a la evolución continua de la plataforma en función de las necesidades específicas de los clientes y las nuevas oportunidades que ponen a disposición los fabricantes.
«El nuevo Cloud Marketplace representa otro hito en el camino hacia el desarrollo de soluciones as-a-service como parte integrante dentro de la estrategia del Grupo; estrategia que contempla una integración constante de fabricantes, soluciones, contenidos, funcionalidades y servicios, para apoyar la generación de nuevas oportunidades de negocio para nuestros partners. Muchos de estos partners han participado activamente en el proyecto brindándonos opiniones y comentarios útiles para el desarrollo de las funcionalidades de la plataforma, con la intención de adaptarla a sus necesidades concretas. Este modelo está en línea con la estrategia del grupo, que contempla una constante y creciente escucha activa, y que tiene como objetivo la satisfacción del cliente”, afirma Javier Bilbao-Goyoaga Barturen, presidente de V-Valley Iberian.
Por su parte, José María García, Country Manager de Esprinet Ibérica comenta: “Con el lanzamiento de nuestra nueva plataforma Cloud seguimos trabajando para generar un día a día y unas herramientas que nos ayuden con el principal punto de nuestra estrategia que es una clarísima orientación al cliente, creando un ecosistema sencillo y muy útil tanto a nivel de funcionamiento como de reporting, pasando a un modelo de trabajo moderno y adaptándonos cada día a las necesidades que espera el mercado”.
