El canal de Westcon en España adoptan el dato para impulsar su crecimiento
Los partners de canal en España están priorizando la innovación a través del dato para impulsar el crecimiento en 2026, según una investigación llevada a cabo por el distribuidor global de tecnología Westcon-Comstor y encargada a Coleman Parkes. Los proyectos y capacidades basadas en datos son clave para su estrategia de crecimiento.
La encuesta, realizada a cien partners en España más 400 en otros países (distribuidores de valor añadido, proveedores de servicios gestionados e integradores de sistemas), revela que el 35% de ellos planean invertir en proyectos basados en datos para abordar nuevas oportunidades y aumentar la rentabilidad durante los próximos doce meses, superando otras prioridades como la expansión del mercado y el giro hacia servicios gestionados o los modelos de suscripción. En comparación con España, la media mundial se sitúa en el 40%. Además, el 26% de los partners españoles ven los servicios de consultoría de datos como la fuente de ingresos más prometedora derivada de la transformación digital.
Westcon-Comstor descubrió que, en los cinco países encuestados (Australia, Singapur, Emiratos Árabes Unidos, España y el Reino Unido), la mayoría de los partners ya están aprovechando los datos en tiempo real para mejorar la experiencia del cliente e informar para decisiones comerciales.
Las aplicaciones más populares incluyen el seguimiento del comportamiento y las preferencias de los clientes (57%), el perfeccionamiento de las estrategias de marketing y ventas (50%) y la identificación de tendencias del mercado (42%).
Esta encuesta forma parte del programa de análisis del canal Future Ready de Westcon-Comstor y coincide con una aceleración de la adopción del programa de ventas basado en análisis del distribuidor, Intelligent Demand (iD). Durante 2025 se registró un aumento interanual del 132 % en el número de campañas de canales respaldadas por iD, que pasaron de 540 a más de 1.200.
El programa utiliza análisis predictivo para impulsar el crecimiento, mejorar el valor del ciclo de vida del cliente e identificar nuevos mercados para socios y proveedores. Además, combina datos de primera clase, inteligencia artificial, investigación de analistas y experiencia en el canal con los modelos de ciencia de datos de Westcon-Comstor.
“Nuestra investigación confirma que la innovación basada en datos ahora está incorporada como un impulsor crítico del crecimiento y la diferenciación de la IA para los socios de canal”, dijo Atul Damani, Chief Data Officer de Westcon-Comstor. “En la era del ciclo de vida de las ventas, aprovechar los datos y el análisis basados en IA permite a los partners ahorrar tiempo, descubrir oportunidades de venta altamente específicas y centrar sus esfuerzos en dónde obtendrán resultados. A medida que se acelera la evolución del canal, la importancia de los datos no hará más que crecer, y en Westcon-Comstor creemos que la distribución desempeña un papel fundamental para garantizar que los socios cuenten con la información y las capacidades que necesitan para prosperar”.
Por su parte, comenta Miguel Almeida, Country Sales Director Iberia de Westcon-Comstor: “En España, los partners de canal están tomando medidas audaces para adoptar la innovación basada en datos como motor de crecimiento para 2026. Con un enfoque claramente local, práctico, ambicioso y orientado al futuro, están transformando la forma en que crean valor y descubren nuevas oportunidades en el mercado”.
