Crece un 10% el número de turistas extranjeros que eligen Madrid en verano

Madrid se ha consolidado este verano como uno de los destinos turísticos de referencia en Europa. Y lo ha conseguido, en buena medida, gracias al empuje del turismo extranjero. La ciudad recibió en julio a 948.393 visitantes, según los últimos datos del Instituto Nacional de Estadística (INE) y el Ayuntamiento de Madrid, que realizaron un total de 1.828.899 pernoctaciones. Eso supone un 1,8% más de viajeros y un 0,5% más de noches de hotel que en el mismo periodo de 2024.

El turismo internacional, con 581.584 viajeros y un incremento de más del 10% respecto a julio de 2024, ha sido el principal motor de este crecimiento. Es un récord absoluto para la ciudad, que también puede alardear de otras dos plusmarcas: el turismo internacional representó en julio el 61,3% de los viajeros que pasaron por Madrid y el 69% del total de las pernoctaciones.

Para Almudena Maíllo, concejala delegada del área de Turismo del Ayuntamiento, “Madrid está viviendo un momento muy especial, en el que se ha consolidado como un destino de excelencia y como la gran capital del turismo de calidad en Europa”. No es extraño que la oferta hotelera no pare de crecer, y aun así, haya momentos determinados de que sea muy difícil encontrar habitación si uno va exigiendo ciertas prestaciones.

De ahí la presentación oficial, por ejemplo, de Casa Almagro, un hotel boutique que vive una renovada etapa de la mano del grupo empresarial internacional Pavilions Hotels & Resorts y que apuesta de lleno por las esencias madrileñas, presumiendo de su localización en pleno distrito de Chamberí. La concejala de Turismo, presente en el acto, subrayaba que Madrid se ha convertido en un destino de referencia durante el verano gracias a la diversificación de sus mercados emisores internacionales. “El buen comportamiento de países como Estados Unidos, México, Argentina o Brasil refleja el atractivo de la capital como un destino turístico de calidad”.

Este buen comportamiento de Madrid como destino turístico no es nuevo, como ha explicado: “En 2024, Madrid superó los 23 millones de pernoctaciones, con un 63% de turistas internacionales, cuyo gasto alcanzó los 16.171 millones de euros, un 54% más que en 2019. Pero lo más destacable es que con un incremento no muy alto del número de visitantes, el gasto ha crecido mucho, y eso tiene un impacto muy positivo en Madrid y en los madrileños”.

Y este 2025, como ha señalado Maíllo, vamos por el mismo camino. “En el primer semestre del año, Madrid ha cerrado con 11,6 millones de pernoctaciones, un 1,9% más que el año anterior. Pero lo más importante –a su juicio– es que el gasto turístico internacional sigue creciendo”.

Un verano de récord

Con los datos del INE de este verano en la mano, Estados Unidos se mantiene como el principal mercado emisor hacia Madrid, con 106.357 visitantes y un crecimiento interanual del 11,9%. Tras el gigante americano destacan México, con 43.528 viajeros (+10,6%), Italia, con 30.899 viajeros (+6,9%) y Reino Unido, con 28.096 (+6,5%). Y dentro de los principales mercados internacionales, vuelven a sobresalir Argentina, con un crecimiento del 28,4% en visitantes, y Brasil, con un 27,6%. En conjunto, los visitantes procedentes del continente americano suponen casi la mitad (49,3%) de todos los turistas extranjeros en julio.

En lo que respecta a las pernoctaciones, el continente americano sobresale con el 53,7% del total. Estados Unidos se consolida como el principal mercado emisor con 238.373 noches y un incremento del 10,8% interanual. Le siguen México, con 101.967 pernoctaciones (+9,2%); Italia, con 66.470 (+4,4%); y Reino Unido, con 64.534 (+2,5%). También destacan los buenos datos de los mercados iberoamericanos de largo radio como Argentina con 51.751 pernoctaciones (+27,8%), y Brasil, con 47.386 (+21%).

Una Casa Almagro más castiza

A la puesta de largo de la nueva etapa del hotel boutique Casa Almagro by the Pavilions Hotels & Resorts ha asistido una nutrida representación del sector turístico y hotelero de Madrid. “En esta nueva era –ha recalcado, Óscar Bellido, general manager del hotel– queremos dejar claro que no solo estamos en Madrid, sino que somos Madrid. Y que Casa Almagro es un espacio lleno de calidad, calidez y personalidad castiza, exactamente igual que la ciudad que nos acoge”.

Para Maíllo, Casa Almagro “pone en valor el estilo, la cultura y la hospitalidad madrileña en el barrio de Chamberí”. Y que este establecimiento, junto con todo el resto de la hostelería madrileña es, en buena parte, responsable del éxito que está alcanzando la ciudad como destino turístico. “Sin vosotros, la consolidación de Madrid como la gran capital del turismo de calidad y como destino de excelencia no habría sido posible”, añade.

Maíllo también ha apuntado que todo el sector tiene que seguir trabajando en la generación de experiencias en la ciudad, en sus atracciones y en sus alojamientos “para el visitante que viene a Madrid no se sienta solamente como un visitante, sino como un madrileño más. Que se convierta en nuestro mejor embajador”.

En la misma línea, el presidente de la Federación Madrileña de Agencias de Viajes, César Gutiérrez, ha señalado que esta nueva etapa de Casa Almagro es “una magnífica noticia para Madrid. Este hotel boutique que combina tradición castiza y diseño contemporáneo encaja con lo que demandan cada vez más viajeros internacionales: autenticidad, confort y experiencias únicas que les permitan vivir la ciudad como un local”. Y al calor de las cifras aportadas por Almudena Maíllo, Gutiérrez ha indicado que Madrid vive momento de gran dinamismo turístico y que las agencias de viajes son “el puente entre Madrid y los mercados emisores, y las facilitadoras de que los viajeros encuentren propuestas singulares como Casa Almagro y consoliden a la ciudad como destino de referencia en Europa”.

Para acompañar la celebración, se recurrió a un catering servido por el vecino Saddle (una estrella Michelin), tejidos de Gastón y Daniela, alguna pieza de Ouka Leele y hasta una reinterpretación del oso y el madroño en un sofá de Edra diseñado por Francesco Binafarè en medio del hall de recibimiento. En el patio interior, de entrada libre, primeras marcas y un grifo de cerveza La Sagra, es el lugar también de los desayunos “a la carta, porque para tan pocos que somos no merece la pena preparar un buffet libre”, nos confesaba la gobernanta. Por otro lado, nos anunció que próximamente estaría dispuesto también un servicio de comedor, pero que por ahora no se ve tan necesario, pues tanto los visitantes que vienen de negocios, como los turistas, desayunan fuerte y luego no se les vuelve a ver el pelo hasta la tarde. Tampoco nos quisieron desvelar si en esta nueva etapa se pretende contar con algún afamado chef que dé más empaque al establecimiento.

Gestión en la nube 

Pavilions Hotels & Resorts se vale para su gestión de Infor Hospitality Management System (HMS), un sistema de gestión hotelera nativo en la nube que les permite operar de forma centralizada y eficiente en todos sus establecimientos, mientras que las habitaciones cuentan con la última tecnología Bluetooth, según explica el comunicado de prensa de la empresa. A su vez, la plataforma combina la tecnología de Infor con la experiencia de otras empresas del sector, como Sulcus, para ofrecer una solución integral de gestión.

Casa Almagro by The Pavilions, anteriormente conocido como The Pavilions Madrid, comenzó su historia en abril de 2018. Originalmente en los años 2000, el edificio albergaba un apartahotel sin relación con The Pavilions. La marca nació de la visión de un empresario inglés residente en Hong Kong, quién, junto con un socio europeo, desarrolló el concepto de hotel boutique en ubicaciones clave de ciudades europeas. Durante la pandemia de 2020, el hotel cerró temporalmente, reabriendo un año y medio después. La idea del nombre surge para dar honor al barrio en el que se encuentra, Almagro. Asimismo, en cuanto a la ambientación y diseño, buscaban combinar la idea del Madrid tradicional con la modernidad del hotel.

“Madrid es una ciudad cálida y acogedora que recibe a todos con los brazos abiertos, sin preguntar de dónde vienen –ha señalado Almudena Maíllo para cerrar el acto–. Y tenemos que seguir apostando por ello”.